郵儲銀行駐馬店市分行加強春節期間金融服務工作

    本報訊 （通訊員 侯 琳）為做好春節期間金融服務工作，滿足廣大客戶金融服務需求，近日，郵儲銀行駐馬店市分行持續加大自助設備維護力度，提升網點整體服務水平，金融服務亮點頻現。

統籌安排網點營業，確保節日服務“不打烊”。1月23日上午，該行召開了全市電視電話會議，郵儲銀行駐馬店市分行有關負責人部署春節期間服務工作。要求各單位統籌安排好節日期間網點營業時間，提供一定數量網點柜臺服務，如有調整，務必及時告知客戶營業時間和服務內容等變化情況，并告知客戶附近正常營業的其他網點信息，方便客戶合理安排業務辦理事宜。

強化行政值班制度，確保風險防范“不懈怠”。為確保節日期間網點正常運營、工作正常運行，有效防范和化解各類風險，該行未雨綢繆，抓早、抓牢、抓實春節期間行政值班工作。實行行領導帶班制度和值班人員坐班制度，確保行政值班24小時不間斷，值班人員認真履行職責，切實抓好節日安全生產、辦公樓的巡查等工作，防范隱患事故，保證全行雞年春節期間祥和、穩定。

增強安全防范意識，確保安全保衛“不放松”。節假日是業務發展旺季期，也是案件高發期。為把安全保衛工作抓到實處、落到實處，該行在春節前夕組織員工學習了員工行為準則及觀看相關案例視頻，結合相關案例，對員工進行案防形勢教育，使員工在學習經驗上有標桿、吸取教訓上有對象。重點抓好自助設備加鈔、款包交接等重點環節、重點時間節點的安全保衛工作，為業務經營發展創造安全有序的環境。

加強自助設備維護，確保自助服務“不停歇”。針對春節期間人流量大、業務交易量大、電子渠道使用量大的特點，為確保春節期間為客戶提供7×24小時的全天候、不間斷金融服務，該行在春節前夕對全市所有自助設備進行了摸底排查，并對自助設備進行了全面巡檢，及時排查自助設備故障并進行加鈔操作，確保所有網點的所有自助設備正常運行。

加強現金流動管理，確保資金調撥“不掉鏈”。為應對春節期間現金收付量大、資金使用量大的特點，滿足廣大客戶“換新錢、過大年”的需求，該行積極加強資金流動性管理，合理匡算現金需求，做好現金調撥計劃。組織專人盡早謀劃，積極與人行溝通，盡力備足各種面額的新幣，保障貨幣供應，最大限度滿足客戶資金需求，確保市場秩序穩定。