留學生導游: 補貼零用新法門

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圖為王卓（中）和她帶領的游客在西班牙阿蘭胡埃斯的皇宮前。（圖片由受訪者提供）

現如今，國人出境旅游的群體不斷擴大，其旅行目的與需求也越發多樣。由于旅行社提供的個人化定制服務成本偏高，所以不少人更傾向于找旅游所在地的中國留學生做導游，以滿足個性化的旅行需求。這也為學子提供了一個課余工作的渠道。

能力薪酬雙豐收

近兩年來，在個人微博賬號、微信公眾平臺等各大社交網絡上，關于“留學生地接”“留學生私人定制導游”的帖子頻頻出現，這說明留學生導游這一新興兼職受到了越來越多人的關注。當導游是海外學子賺取零用錢、補貼部分生活費的好機會。同時，學子也能從這份工作中得到超出預期的收獲。

付筱書（化名）曾在西班牙馬德里康普頓斯大學就讀。留學初期，她通過微信群里的朋友，成功地找到了第一份導游工作。“我的第一個客戶是一對來馬德里度蜜月的年輕夫婦，”付筱書說，“我為他們制訂了3天的行程，其中包括馬德里的多個著名景點、在地道的西班牙餐館品嘗海鮮飯、體驗一家有名的佛拉明戈舞蹈表演酒吧等。全程的交通費和餐飲費都是他們幫我付的，還額外付我2200元人民幣的酬勞。”

但實際上，導游的工作在實施過程中也給學子帶來了各方面的挑戰。付筱書談道：“這份工作鍛煉了我合理安排時間和臨時應變的能力。在這對新婚夫婦到達之前我做了大量功課，同時也把規劃好的行程表發給他們，以便聽取他們的意見，篩選目的地和修改游玩路線。結果到達后這對夫婦臨時起意，決定要逛兩個城市里的大型折扣商場。我只能趕緊取消之前所有的行程預約，并馬上找出打折力度大的商場做成當日的旅游路線。”

王卓畢業于西班牙卡米亞斯大主教大學。談到擔任導游的經歷時，她說：“我曾在馬德里給一對設計師夫婦做導游。他們對當地的文化生活非常好奇，時常讓我介紹行程中所涉及的西班牙歷史。我不僅要負責他們與當地人的對話翻譯，還要提前儲備歷史人文類的知識。”

有需求就有工作

國人出境旅游的個性化需求早已不是新鮮話題。為滿足此需求，市場上相繼出現如“無二之旅”“小地球旅行”等提供私人定制路線服務的互聯網公司。然而，為何留學生導游能在競爭激烈的旅游市場中占據一席之地呢？

鐘佳莉曾在華盛頓大學攻讀傳媒專業。她身兼攝影師，經常為到西雅圖游玩的國人提供導游服務。她說：“相比普通導游，留學生對當地的文化生活了解得更真實和深入。我們建議參觀的博物館展覽或藝術活動具有時效性，無法在旅游指南或攻略里被找到。這正好滿足了想體驗地道美國文化的游客。”

王卓則認為，大多數游客選擇留學生導游是因為留學生有著更扎實的語言溝通能力。“在歐洲一些非英語國家中，說英語的當地人比較少，游客們更需要能夠流利使用當地語言的人。”王卓說，“比如我帶過的游客大多數都對人文歷史感興趣，他們游覽的地點集中在博物館等人文景點。我的專業正好與西班牙歷史文化相關，對當地文化也有細致的了解，所以我帶過的游客都對我十分滿意。”

并非人人都能勝任

大多數留學生導游通過網絡尋找需要導游服務的游客，這一行為不免被人們質疑其工作的非職業性和隨意性。是否所有留學生都能成為一名稱職的導游呢？

留學生導游需要基本的統籌規劃能力，而且需要根據游客個性化要求制定相應路線，并且需要保證不同目的地之間花費在交通上的時間最少，同時還需要控制好一天行程的強度。“行程安排太緊會導致游客身心疲憊，太少則會浪費游客在目的地的寶貴時間。這需要有良好的綜合判斷力。”王卓說。

基于國內游客對旅行有著各不相同的理解，留學生導游不僅要為他們帶來滿意的體驗，同時也得充當游客與當地民眾之間的溝通者和引導者。付筱書分享了一次她做導游時的尷尬經歷：“有一次，我帶著兩位游客在博物館乘扶梯時，或許是因為國內沒有這個習慣，他們不經意地站在扶梯的左邊，擋住了急行通道。我不得不當眾拍拍這兩名游客的肩，用中文提醒他們移動到扶梯的右邊。”她接著補充：“我們還常常需要向國人解釋為什么西班牙人的行為習慣如此不同，以打消他們的誤解。有時候，善意的提醒也會被游客們認為多此一舉，受了委屈也只能自己忍著。所以性格急躁的人很可能無法承擔這份工作。”(袁怡)