業主因生氣拒交物業費、電費

裝修押金沒退 空調孔漏水無人維修

業主因生氣拒交物業費、電費

□晚報記者   張麗麗   袁敏

本報訊   裝修押金沒退、空調孔漏水沒人維修，業主因生氣拒交物業費和電費，物業斷電，導致業主家價值3000多元的熱帶觀賞魚全部死了。12月5日，駐馬店福華御苑小區居民韋先生向記者反映了自己遇到的煩心事。“只要物業將空調孔漏水及停電損失解決了，我就交物業費和電費。”韋先生說。

韋先生告訴記者，2016年，他入住駐馬店福華御苑小區。入住后，他的愛人去物業退裝修押金，物業工作人員讓其等等。隔了一段時間，他的愛人又去退裝修押金，對方說暫時沒錢。最后，他的愛人去退裝修押金時，對方干脆說別退了，年底頂物業費。就這樣，裝修押金一直沒退。

“6月的一天，外面下著雨，我發現臥室的墻濕了，柜子往下滴水。”韋先生說，他仔細查看，發現水是從空調孔里漏進來的。原來，空調孔外高內低，雨水從空調孔里倒灌進來。他連忙向物業反映此事，但物業一直沒有派人維修。

“國慶節后，物業通知我愛人交電費、物業費。我愛人說裝修押金沒退，讓他們先頂電費。等空調孔漏水的問題解決了，我們自會交物業費的。但事情就這樣一拖再拖，一直未解決。”韋先生說，天冷后，他們沒有在該小區居住。11月的一天，他回家打掃衛生時，發現家里沒電，魚缸里養的多條熱帶觀賞魚因為沒有電置換氧氣，全死了，屋里臭氣熏天，冰箱里的食物全壞了。這些魚價值3000多元。

當天上午9時許，記者來到韋先生家，看到客廳里有一個大魚缸，里面一條魚也沒有，但是過濾裝置開著。北臥室的東墻墻漆有些脫落，柜子因為被水浸過有些變形。空調孔位于柜子上方，用毛巾塞著。

隨后，記者與韋先生一起來到物業服務中心。針對此事，物業經理李先生說，根據有關規定，業主裝修完以后，物業費沒有到期的，直接把裝修押金退給業主。若業主的物業費到期了，就用裝修押金抵物業費。

“我是今年9月才負責該小區的物業管理，以前的事情不太清楚。”李經理說，業主家中的空調孔漏水一事，他得知后已經與業主協商了，由物業或業主找師傅重新鉆個空調孔就行，費用由物業承擔。

說起停電致熱帶觀賞魚死亡需要賠償一事，李經理表示，停電給業主造成損失，他感到很抱歉。他經過請示公司領導，同意賠償業主的損失，等有時間了，去給業主買幾條熱帶觀賞魚。

對此結果，業主韋先生表示接受。“只要物業將空調孔漏水及停電損失解決了，我就補交物業費和電費。”韋先生說，物業是為業主服務的，他相信，只要物業把業主的問題放在心里，有問題及時妥善解決，業主一定會積極配合。

當天下午5時許，韋先生給記者打來電話，說物業改變主意了，不愿意給他買熱帶觀賞魚，愿意賠款。但因種種原因，當天他沒有領到賠償款。

截至記者發稿時，韋先生還沒有領到賠償款。