平輿縣人民法院架起便民“連心橋”

本報訊 （通訊員 趙雪曉）近來，平輿縣人民法院不斷創新便民舉措，秉持全心全意為人民服務的工作理念，架起為民司法“連心橋”，為人民群眾提供公開透明、便捷高效的司法服務，不斷提升人民群眾的滿意度。

首先，全力推進訴訟服務中心標準化、規范化建設。優化訴訟服務窗口軟、硬件建設，強化立案登記、立案調解、訴訟收費、判后答疑、救助服務等窗口功能，提供“一站式”“全方位”司法服務，保障窗口服務高效暢通。設立導訴臺，健全值班制度，對前來訴訟和咨詢的群眾進行熱情、有效的引導和答疑。

其次，不斷完善便民利民基礎設施建設。在訴訟服務大廳設立和擺放涉及訴訟流程、案件指南、訴訟費收取標準等內容的圖板和手冊，并利用大廳電子顯示屏播放相關法律常識。配備打印機、復印機、飲水機、便民充電站、便民小藥箱等便民服務設施，進一步方便群眾訴訟和咨詢。

最后，積極踐行司法為民工作理念，專門為殘疾人、孤寡老人、重癥病人和婦女兒童等特殊群體，提供上門立案服務。該院立案庭法官，多次針對贍養糾紛案件中行動不便的老人上門立案，得到了群眾的認可。該院以方便人民群眾訴訟為出發點，加強巡回審判工作，走進田間地頭化解糾紛，加強法律宣傳，為群眾提供法律服務。