工行駐馬店分行智能服務提升業務效率
摘要:本報訊 (通訊員 李向鋒)近日,筆者從工行駐馬店分行獲悉,該行在過去一年內投放了大量智能柜臺,使需要排隊辦理的銀行業務能夠少等候、免填單、快速辦理。放上身份證、點
本報訊 (通訊員 李向鋒)近日,筆者從工行駐馬店分行獲悉,該行在過去一年內投放了大量智能柜臺,使需要排隊辦理的銀行業務能夠少等候、免填單、快速辦理。放上身份證、點幾下觸摸屏,就能自動讀取信息,給你快速辦妥業務的景象不再是憧憬。
據了解,該行智能柜臺對比柜臺處理效率有了明顯提升。目前,智能柜臺能處理的業務已涵蓋個人客戶80%以上的需求,十分方便、快捷。同時,銀行人員也會陪同市民對需要辦理的業務進行現場確認,不再是隔著玻璃喊話,或是單純與冷冰冰的機器對話,安全又親切。
目前,該行的智能柜臺投放已覆蓋全市85%以上的網點,年內即將實現全覆蓋,廣大市民可以享受到新技術帶來的各種便利。
�銀行品牌更加深入人心、影響更加廣泛深遠,為該行各項業務更好更快開展打下了堅實基礎。
責任編輯:xmx
(原標題:駐馬店網)
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