市工商局加力助推我市質量強市和商標戰略實施

       本報訊 （記者 王鵬云 通訊員 李曉丹）2015年以來，市工商局認真落實市委、市政府關于質量強市的工作部署，主動適應職能轉型和體制改革新常態，切實樹立“寬進、嚴管、優服”的監管新理念，著力抓好企業信用信息公示、商標戰略實施、全市“雙創”攻堅整改以及巡察整改等工作，在服務全市大局、加強市場監管等方面都取得了新的成效。

       抓事中事后監管，著力打造新型市場監管體系。2015年，以信用監管為核心，推動建立職責清晰、協同監管、信用約束、社會共治的事中事后監管新模式。一是做好學習《國務院關于“先照后證”改革后加強事中事后監管的意見》的宣傳工作，明確監管職能定位。二是做好“雙告知”工作，實現部門協同監管。三是做好“雙隨機”抽查工作，逐步實現監管方式轉變。四是做好信息公示工作，為社會化監管提供數據基礎。2016年，一是市場主體信息公示工作成績突出，2015年度企業年報公示、個體工商戶年報公示率、農民專業合作社年報公示率均位居全省前列。二是企業信用信息公示監管警示系統建設扎實推進。三是信用監管力度不斷強化。

       抓法治工商建設，著力當好市場監管主力軍。2015年，一是突出重點領域市場監管，深入開展“紅盾護農”行動，扎實推進農資市場規范化建設，共抽檢農資商品1830組，辦理農資案件1495件，罰沒資金393.07萬元，沒收違法物品27.1噸；始終保持打擊傳銷高壓態勢，市政府把打擊傳銷工作納入政府年度目標考核，市文明辦把打擊傳銷納入文明單位創建，全市先后搗毀傳銷窩點8個，破獲傳銷案件5件，罰沒款430.2萬元，教育遣散參與傳銷人員37人次，3名傳銷頭目被依法追究刑事責任；狠抓廣告市場監管，虛假違法醫療、藥品、保健品廣告基本消失，廣告違法率大幅度下降；深入推進競爭執法，案件數量與罰沒數額較2014年均有大幅增長；積極開展合同監管，進一步提升了企業誠信守法經營意識；繼續開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項執法行動，開展保護高知名度商標涉外商標地理標志專用權專項行動；持續查處取締無照經營，取締無照經營戶122戶，引導辦照263戶；防范和打擊非法集資，有效維護了全市大局穩定；繼續加強流通領域食品安全監管，保障了職能劃轉期間的食品消費安全。二是強化執法監督，服務型行政執法工作始終居于全省工商系統前列，在6月份全省工商系統推進服務性執法建設工作會議上作了典型發言。三是注重宣傳培訓，在全省工商系統法制工作暨培訓會議上作了典型發言，并再次被國家工商總局確定為“法治工作聯系點”。2016年，一是充分利用好國家工商總局和省工商局兩個廣告監測平臺，堅持虛假違法廣告專項整治日常化。二是大力開展2016紅盾質量維權行動。三是切實抓好農資市場監管，重點開展了2016年“紅盾護農”專項行動、打假冒保春耕集中行動、春季農資市場綜合整治，為全市農業生產安全提供了有力保障。四是深入開展競爭執法工作。五是先后開展了“春節”和“兩會”期間食品安全監管、農村食品安全治理等專項整治，繼續做好各類食品安全專項整治工作。六是嚴厲取締無照經營，突出抓好成品油、危險化學品、易燃易爆品、網吧、加油站、餐館和非法集資高發行業監管。七是高度重視“打傳”和“打非”工作，深入推動“無傳銷市”創建。

       抓服務工商建設，著力促進經濟轉型升級。2015年，一是實施商標戰略再創佳績，全市新增注冊商標837件，新增河南省著名商標32件，新認定中國馳名商標3件，又新推薦上報河南省著名商標30件、中國馳名商標1件。二是助推企業發展取得新成果。三是數據信息服務水平有了新提升。2016年，一是商標戰略實施取得新進展，被市政府確定為“全市商標戰略提升年”，以市政府名義制訂下發了《駐馬店市實施商標品牌戰略2016年~2018年行動計劃》，首次出臺了《駐馬店市知名商標認定和保護辦法》，形成了“知名（市級）-著名（省級）-馳名（國家級）商標”梯次發展規劃。二是牽頭兩項全市“雙創”攻堅行動得到市委、市政府肯定。三是服務小微企業發展有新舉措，一方面認真落實各項扶持小微企業的優惠措施，另一方面在今年3月3日針對小微企業發展過程中面臨的融資難題，與工商銀行簽訂了全面戰略合作協議。

       抓消費權益保護，著力推動社會協同共治。2015年，一是加強新《消法》宣傳。二是加強重點領域消費維權。三是加強12315平臺建設，市工商局12315投訴中心和各級消協共受理消費者咨詢、投訴、舉報28915件。四是加強消費維權機制創新，努力推動維權工作由工商部門唱“獨角戲”向全社會共同參與的“大合唱”轉變。2016年，一是進一步強化了12315投訴中心建設，采取政府購買服務等，12315受理消費投訴工作位列全省工商系統第四名，在全省工商系統消費者權益保護工作會上作了典型發言。二是積極處理消費者投訴，1~5月份，12315投訴中心和全市各級消費者協會共受理消費者咨詢、投訴、舉報15447件，其中投訴1341件，舉報158件，咨詢13948人次，為消費者挽回經濟損失593.07萬元，加倍賠償消費者損失27.7萬元，罰沒金額174.6萬元。三是積極宣傳貫徹新《消法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》，先后通過“3·15”活動、食品安全宣傳周啟動儀式、食品安全宣傳周工商部門主題日等，組織宣傳活動14場次，設立宣傳板面68塊，接受消費者咨詢、投訴2400人次，散發宣傳材料35000余份，取得了良好的社會效果。