駐馬店借助“互聯網+”強推智慧旅游

本報訊 （記者 張 錕）近日，記者獲悉，我市正在強推智慧旅游。市旅游局與中國移動駐馬店分公司在智慧旅游項目的基礎上，拓展產業合作新空間，深挖智慧應用新領域，用引領需求、摸排優化、大數據分析開啟智慧旅游持續前行的新征程。

目前，中國旅游業正向互聯網化、智慧化發展，中國移動駐馬店分公司緊跟旅游產業發展趨勢，先后與市旅游局結成戰略伙伴，達成移動云網站托管、智慧旅游信息化項目等合作，取得了智慧旅游的豐碩成果。

一是科學制訂方案，推動智慧旅游轉型升級。緊密結合“互聯網+”的旅游發展趨勢，加強與市旅游局的雙向溝通，集中展示智慧旅游云集群成果，充分挖掘多元化、融合化旅游需求，提出集規劃、設計、建設、運營于一體的旅游全產業服務新方案，將智慧旅游項目由“景區實時監控和熱點區域重點管控”拓展至包含智慧旅游管理、智慧旅游營銷、智慧旅游服務、智慧旅游保護等核心模塊的綜合性管理平臺，并可無縫擴展對接新的業務功能，推動全市智慧旅游轉型升級。二是加強信號覆蓋，實現智慧應用清晰流暢。成立網絡優化、設備排查與故障處理、投訴規劃、網絡質量監控四個小組，從覆蓋、維護、優化三個維度著手，針對全市景區、酒店、道路移動網絡覆蓋進行全面普查、優化、建設。市旅游局重點對嵖岈山、溫泉小鎮、老樂山、金頂山、銅山、銅山湖等風景區及周邊基站信號進行全方位模擬測試，并出具效果評估報告，設計信號覆蓋方案，建設生態基站，力爭信號覆蓋率達100%；對高鐵站、市區重要道路及酒店進行實地測試優化，及時對質差及投訴區域進行整治處理，為智慧旅游項目的應用提供快速流暢的網絡環境。三是完善大數據分析系統，確保精準營銷。充分結合市政府要求及全市旅游項目發展實際需求，與省公司協同配合，整理2016年中秋節、國慶節駐馬店市旅游大數據分析報告，通過對電商平臺報表、售檢票數據、客流數據分析、智能化監控等數據的匯總，精準呈現旅游到訪人數、到訪人員類型、到訪景點、到訪時間段等信息，為后期匹配適用度較高的旅游信息化產品提供強大可靠的數據支撐，消除各景區之間相互獨立而導致的信息孤島，真正實現旅游管理更高效、景區運作更便捷、游客游玩更舒心。