盲人不方便乘車 “鐵路人”幫助
摘要:□晚報記者 張麗麗 通訊員 崔遂紅 本報訊 “真是太感謝你們了。沒有你們的幫助,我親戚乘火車就麻煩了。”昨日上午,駐馬店火車站值班站長趙文武接到一個
□晚報記者 張麗麗 通訊員 崔遂紅
本報訊 “真是太感謝你們了。沒有你們的幫助,我親戚乘火車就麻煩了。”昨日上午,駐馬店火車站值班站長趙文武接到一個來自廣州的電話,對方自稱是旅客邱中友的親人,想對幫助過邱中友的“鐵路人”表示謝意。
原來,9月17日16時30分,正在值班的趙文武通過對講機收到一條信息,稱有一名盲人乘客需要驗票進站。他立即趕到驗票口找到邱中友,得知盲人旅客邱中友乘坐的是當天18時55分的Z189次旅客列車。趙文武將其安排到專門的候車位置,安排人“一對一”服務。
18時30分,接班人員來到,趙文武又向接班人員重點交待。18時50分,在客運領班田峰的指揮下,客運員石偉攙著邱中友通過地下通道,來到二站臺乘車地點。列車到達后,石偉將邱中友送到座位上。
此后,二站臺的值班員高慶峰與列車長辦理交接手續,囑咐列車長重點照顧邱中友。就這樣, 邱中友在駐馬店火車站工作人員和列車長等人的幫助下,安全到達廣州。邱中友的親人接到他后,邱中友讓親人代替自己向幫助他的人致謝。
“真是‘人間處處有大愛,盲人出行無囧路’啊!”邱中友的親人感慨地說。
責任編輯:yjh
(原標題:駐馬店網)
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