確山縣人民醫(yī)院發(fā)展紀實

直掛云帆濟滄海

——確山縣人民醫(yī)院發(fā)展紀實

朗陵大地，鐘靈毓秀，盤龍山下，矗立著一所正在崛起中的現(xiàn)代化二級甲等醫(yī)院——確山縣人民醫(yī)院。始建于1952年，64年磨一劍，取得了跨越發(fā)展。近年來，確山縣人民醫(yī)院在以周國明院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，在深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進程中奏響了杏林春暖、懸壺濟世的強音。

數(shù)字變化 記錄醫(yī)院成長歷程

2011年綜合病房樓的啟用是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展史上的里程碑。在省、市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下，爭取國家項目資金3800萬元，歷經(jīng)兩年半時間建成。綜合病房樓建筑面積19490平方米，開設(shè)10個病區(qū)、520張病床，內(nèi)設(shè)層流手術(shù)室、標準化產(chǎn)房、消毒供應(yīng)中心、重癥監(jiān)護室、血庫，配置有中央空調(diào)、中心供氧、中心吸引、電子呼叫等，徹底改變了醫(yī)院住院部過往臟、亂、差的局面。

隨著醫(yī)院經(jīng)濟收入持續(xù)穩(wěn)步增長，為滿足患者的就醫(yī)需求，目前醫(yī)院下設(shè)兩個門診部，16個職能科室，37個臨床醫(yī)技輔助科室。2006年至2016年，十年間該院固定資產(chǎn)年增長率均達到同比增幅10%以上，業(yè)務(wù)收入也呈階梯式增長。目前編制床位800張，實際開放床位936張，病床使用率84%，大部分科室出現(xiàn)加床現(xiàn)象。

64年的風(fēng)雨同舟，幾代確醫(yī)人用實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)交出了一份讓患者滿意的答卷。確山縣人民醫(yī)院如今已是舊貌換新顏，社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙增長雙豐收。2016年醫(yī)院榮獲河南省遠程醫(yī)學(xué)工作先進單位；蟬聯(lián)“市級文明單位”稱號；被市文明委授予“優(yōu)秀志愿者服務(wù)站”；被市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心評為“2015年度藥品不良反應(yīng)監(jiān)測先進單位”；被縣政府評為“2015年度人力資源和社會保障工作先進單位”；被團縣委授予“五四紅旗團支部”；被縣衛(wèi)計委評為“2015年度綜合目標管理先進單位”、“縣疾控預(yù)防控制工作先進單位”；急診科被縣婦聯(lián)授予“三八紅旗集體”榮譽稱號；五官科被縣總工會授予“工人先鋒號”榮譽稱號。

硬件設(shè)施 搭建醫(yī)院發(fā)展的平臺

工欲善其事，必先利其器。為滿足廣大患者日益增長的臨床服務(wù)需求，該院投資上千萬元，先后購置了64排CT、大型高端四維彩超、數(shù)字化移動DR拍片機、移動C型臂、嬰兒高壓氧艙、免疫定量分析儀、母嬰監(jiān)護儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、奧林帕斯160電子內(nèi)鏡、飛利浦XPER FD20大型血管造影機、德國STORZ腹腔鏡系統(tǒng)、眼科手術(shù)顯微鏡、遙測監(jiān)護工作站、除顫監(jiān)護儀、脈沖治療儀、血液透析機、STORZ高清腹腔鏡，急救轉(zhuǎn)運監(jiān)護儀等先進的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)療設(shè)備的不斷引進更新，大大加強了醫(yī)院的硬件建設(shè)，拓寬了醫(yī)療服務(wù)功能，為醫(yī)院提高核心競爭力搭建了平臺。

創(chuàng)新發(fā)展 鑄造醫(yī)院品牌的利器

加強專科建設(shè)，積極引進新技術(shù)、新項目。近年來，該院不斷引用新技術(shù)，鼓勵各科室開展新業(yè)務(wù)，新技術(shù)呈現(xiàn)了“井噴式”發(fā)展，先后開展了經(jīng)腹腔鏡子宮肌瘤剝除術(shù)、經(jīng)腹腔鏡結(jié)直腸癌根治術(shù)、腫瘤放療、心臟冠脈造影、支架植入、起搏器植入、射頻消融術(shù)、經(jīng)皮腎鏡、纖維支氣管鏡、大隱靜脈旋切術(shù)、頭頸部CTA 、腦血管造影、腦動脈瘤栓塞、顯微鏡下腦出血手術(shù)、顯微鏡下腦腫瘤手術(shù)、腹腔鏡胃癌根治術(shù)等多項新項目。兒科被確定為省重點專科，獲得了200萬元的資金支持。2016年7月介入科正式掛牌成立，順利完成綜合介入、外周血管介入手術(shù)23例，創(chuàng)2010年開展介入以來單月最高，其中轉(zhuǎn)科手術(shù)13例，介入手術(shù)室完成各類手術(shù)62例，創(chuàng)介入手術(shù)室成立以來新高，為我縣廣大患者就醫(yī)提供了較好的條件。

秉持“科技強院”理念，完善醫(yī)院信息化創(chuàng)新發(fā)展。醫(yī)院通過PACS、LIS、HIS、后勤物流固定資產(chǎn)管理等系統(tǒng)在臨床和后勤管理中的應(yīng)用，降低了運行成本，提高了服務(wù)質(zhì)量，極大地方便了臨床一線工作。

堅守“人才興院”戰(zhàn)略，強化醫(yī)院人才創(chuàng)新發(fā)展。該院現(xiàn)有在崗人員757人，其中正高級職稱人員21人，副高級職稱人員60人，中級職稱人員107人，醫(yī)療技術(shù)人員占全院職工比為88.5%。醫(yī)療護理人員每1~2周進行一次常見病和多發(fā)病及季節(jié)性傳染病防控知識講座，每月進行一次三基三嚴訓(xùn)練考試，考試成績納入當(dāng)月考核。該院充分利用與鄭大一附院建立的遠程會診中心，定期組織專業(yè)人員聽取上級專家教授對疑難重癥病人的會診及相關(guān)知識講座，專家對疑難病歷進行遠程會診，在縣級醫(yī)院即可享受到省級專家診療服務(wù)。利用城鄉(xiāng)對口幫扶的機會，選派骨干醫(yī)務(wù)人員到駐馬店市中心醫(yī)院及山東大學(xué)齊魯醫(yī)院學(xué)習(xí)深造。

醫(yī)療質(zhì)量 夯實醫(yī)院發(fā)展的根基

推進臨床路徑管理工作，基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量提高。按照省、市、縣級醫(yī)院綜合改革方案的要求，醫(yī)院在原來21個專業(yè)90個病種的基礎(chǔ)上拓展至22個專業(yè)100個病種實行臨床路徑管理。對三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病例討論制度等十三項醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況進行了督導(dǎo)檢查，采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，規(guī)范診療行為，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，多措并舉，不斷促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展。

加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)，醫(yī)技科室診療水平明顯提高。2016年7月，該院常規(guī)室、血庫參加了第二次河南省室間質(zhì)評活動，均取得了優(yōu)異成績。進一步深化與鄭州市金域檢驗中心合作，注重醫(yī)技科室與臨床一線科室的溝通和交流，實行“危急值”報告制度，規(guī)范了閱片制度、糾錯制度，通過及時與一線科室的溝通聯(lián)系，提高了醫(yī)技報告的準確率。

預(yù)防為主、制度為輔，護理服務(wù)質(zhì)量逐步提高。近年來，該院完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范，落實護士工作責(zé)任制，具體落實到護士固定分管病人，從病人入院到出院，包括新入院病人指導(dǎo)，執(zhí)行醫(yī)囑，各項治療護理，健康教育，出院指導(dǎo)，病人滿意度調(diào)查等全部護理環(huán)節(jié)。

醫(yī)院服務(wù) 溫暖病患心靈的杏林和風(fēng)

該院實施了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋全院，為患者提供了全程、全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

門診大廳設(shè)置導(dǎo)診服務(wù)臺，免費為患者提供無線網(wǎng)絡(luò)，免費為患者提供輪椅，免費為患者測量血壓、體溫、脈搏，免費為患者提供飲用水、針線包、老花鏡、筆紙等服務(wù)，為老弱病殘患者提供代掛號、陪診、代交費、代取藥服務(wù)。醫(yī)院大門口免費看車，門診及住院大廳設(shè)置閱報欄，門診實行彈性工作制，消除了候診時間長、檢查時間長、排隊取藥時間長而就診時間短的“三長一短”現(xiàn)象，門診及住院處配置POS機提供刷卡服務(wù)，各科護士站配置便民服務(wù)包；為每個加床單元配置一個儲物箱，方便病人存放物品。開展出院患者回訪、隨訪服務(wù)，隨時了解病人需求。病房護士工作站前移，實行護士首迎負責(zé)制，全面落實單劑量口服發(fā)藥。

精神文明建設(shè) 增強醫(yī)院發(fā)展的軟實力

醫(yī)院文化是醫(yī)院核心競爭力的靈魂。多年來，該院通過多次舉辦大型義診，把醫(yī)療服務(wù)送到村民家門口，得到人民群眾的一致好評；通過創(chuàng)辦微信公眾平臺、出版院報、向醫(yī)藥衛(wèi)生報等知名報刊投稿、在縣電視臺舉辦專家專題講座等宣傳方式，及時傳播醫(yī)院的發(fā)展動態(tài)、好人好事、先進技術(shù)，展示了醫(yī)院在發(fā)展改革道路中所取得的成績，樹立了良好的公眾形象。通過組織“三八節(jié)”老樂山登山比賽、5·12護士節(jié)技術(shù)比武、七一建黨節(jié)歌詠比賽、運動會、野外拓展訓(xùn)練等活動，展示了該院職工的精神風(fēng)采和團隊凝聚力。這些努力，對內(nèi)凝聚了職工人心，對外樹立了醫(yī)院形象。  （曹天順 蘇 楠）