誠實

日本大企業家小池曾說過：做人做生意都一樣，第一要訣就是誠實。誠實就像樹木的根，如果沒有根，那么樹木也就沒有生命了。

小池自身的成功也證明了這一點。

小池出身貧寒，20歲時在一家機器公司當推銷員。有一個時期，他推銷機器非常順利，半個月內就同33位顧客做成了生意。之后，他突然發現他現在所賣的這種機器比別家公司生產的同樣性能的機器貴一些。他想：如果客戶知道了，一定以為我在欺騙他們，會對自己的信用產生懷疑。于是，深感不安的小池立即帶著合約書和訂單，整整花了三天的時間，逐戶拜訪客戶，如實向客戶說明情況，并請客戶重新考慮選擇。

這種誠實的作法使每個客戶都很受感動。結果，33人中沒有一個解除合約，反而成了更加忠實的客戶。                          （佚名）

大道理：如果你在一件小事上騙了別人，那么別人就會對你整個人產生不信任；如果你的一個產品有問題，那么你的全部產品都會受到懷疑。