首頁汽車行業資訊

東風悅達起亞售后服務滿意度獲好評

2016-08-24 08:13 來源：駐馬店網責任編輯：xmx

發送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》，每天1毛錢，無GPRS流量費。

摘要： 日前，J.D.Power亞太公司公布了2016年中國售后服務滿意度研究（CSI）報告，東風悅達起亞以769分位居主流車細分市場第四。 2016年中國售后服務滿意度研究（CSI）報告明確指出，在主流車市場，韓系品牌售后服務滿意度表現最佳。這一研究結果不僅充分肯定了韓系車企在售后服務市場的綜合優勢，也是對東風悅達起亞長期堅持提升服務水平、努力提高顧客滿意度工作的充分認可。

日前，J.D.Power亞太公司公布了2016年中國售后服務滿意度研究（CSI）報告，東風悅達起亞以769分位居主流車細分市場第四。

2016年中國售后服務滿意度研究（CSI）報告明確指出，在主流車市場，韓系品牌售后服務滿意度表現最佳。這一研究結果不僅充分肯定了韓系車企在售后服務市場的綜合優勢，也是對東風悅達起亞長期堅持提升服務水平、努力提高顧客滿意度工作的充分認可。2016年，在“革新經營驅動未來”的經營方針指導下，東風悅達起亞堅持以品質和服務為中心，提高顧客信賴度，實現顧客價值最大化。通過進一步深化服務意識，優化服務體系，企業今年相繼開展了一系列人性化貼心服務，讓萬千消費者真切感受到品牌價值所在。與此同時，東風悅達起亞還進一步提升和完善產品品質，今年上半年接連推出了KX5、新K3、K5混動版等具有卓越實力的新產品，下半年還將發布新款KX3、全新K2，為消費者帶來更加多元化的購車選擇。

2016年，東風悅達起亞取得中國售后服務滿意度研究（CSI）報告第四名的好成績，既是對企業的鼓勵，也是鞭策。未來，東風悅達起亞將再接再厲，揚長補短，通過制定更加完善的顧客滿意度及競爭力提升中長期戰略，貫徹落實經銷商服務提升舉措，用專業、優質、高效的售后服務贏得更多消費者滿意、贏得更多市場機遇。（陳誠）

責任編輯：xmx

(原標題：駐馬店網)

版權聲明：

1.凡本網注明“來源：駐馬店網”的所有作品，均為本網合法擁有版權或有權使用的作品，未經本網書面授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明“來源：駐馬店網”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網應有權益，否則，一經發現，本網將授權常年法律顧問予以追究侵權者的法律責任。

駐馬店日報報業集團法律顧問單位：上海市匯業（武漢）律師事務所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網注明“來源：XXX（非駐馬店網）”的作品，均轉載自其他媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網站、團體從本網下載使用，必須保留本網站注明的“稿件來源”，并自負相關法律責任，否則本網將追究其相關法律責任。

3.如果您發現本網站上有侵犯您的知識產權的作品，請與我們取得聯系，我們會及時修改或刪除。