銀行買理財將標配“雙錄”

京華時報訊（記者余雪菲）理財產(chǎn)品“雙錄”將成為標配。以后老百姓在商業(yè)銀行購買理財產(chǎn)品的時候，銀行要進行錄像、錄音。近日，銀監(jiān)會主席尚福林表示，2016年年底之前，要求主要的、有條件的商業(yè)銀行要全面推行理財產(chǎn)品“雙錄”，這將加強銀行投資產(chǎn)品的全過程管理，更好地治理銷售誤導問題，也有利于提高消費者的風險意識。

銀監(jiān)會主席尚福林3月16日在人民大會堂部長通道接受媒體采訪時表示，2015年銀監(jiān)會已在北京、上海、廣東、江西等省市開展了“雙錄”試點工作，取得了良好效果。為保護消費者權益，今年年底前，銀監(jiān)會要求主要的、有條件的商業(yè)銀行要全面推開理財產(chǎn)品“雙錄”。

所謂理財產(chǎn)品“雙錄”，即對高風險理財產(chǎn)品、其他代銷產(chǎn)品銷售過程進行錄音錄像同步監(jiān)控。尚福林表示，除部分確實有實施困難的農(nóng)合機構(gòu)、村鎮(zhèn)銀行等小型機構(gòu)外，其他開展理財產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品銷售的銀行業(yè)金融機構(gòu)網(wǎng)點均應實現(xiàn)自有理財產(chǎn)品與代銷產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像。

在此前的“雙錄”試點地區(qū)，當?shù)劂y監(jiān)局會要求銀行制定錄音錄像標準，標準一般必須涵蓋6個要素，即產(chǎn)品名稱、編號、期限等關鍵要素，產(chǎn)品主要風險，產(chǎn)品匹配度，客戶權益須知，客戶對上述內(nèi)容的確認語句，以及銷售人員的銷售合規(guī)承諾。

近年來，老百姓在購買理財產(chǎn)品時，存款變保險、理財變保險、銀行工作人員宣稱低風險實際售賣高風險產(chǎn)品的現(xiàn)象時有發(fā)生。甚至有市民在銀行工作人員指導下購買了信托產(chǎn)品，結(jié)果無法兌付，最后才發(fā)現(xiàn)該款產(chǎn)品并不是銀行產(chǎn)品或者銀行代銷產(chǎn)品，而是第三方理財機構(gòu)的產(chǎn)品，出現(xiàn)“飛單”情況。銀行的工作人員獲得了高額傭金提成，而投資者“血本無歸”。

尚福林稱，“雙錄”可以加強銀行投資產(chǎn)品的全過程管理，更好地治理銷售誤導問題，也有利于提高消費者的風險意識。銷售人員按照程序、規(guī)定介紹銀行的理財產(chǎn)品，消費者也能夠更清楚地了解產(chǎn)品特性，知曉自己對于該產(chǎn)品享有的權利，應該承擔哪些風險，如果發(fā)生糾紛，也有了處理的相應依據(jù)。

此外，業(yè)內(nèi)分析人士指出，推行理財產(chǎn)品“雙錄”的地區(qū)，“飛單”等投訴率的確有所降低，有利于遏制理財變保險、銀行工作人員宣稱低風險實際售賣高風險產(chǎn)品的現(xiàn)象。商業(yè)銀行理財產(chǎn)品“雙錄”的執(zhí)行情況有待觀察。不過投資者還要了解自己購買的是什么理財產(chǎn)品，不要輕易被誤導。