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工行駐馬店分行嚴抓思想工作提升規范管理

2016-03-02 08:45 來源：駐馬店網責任編輯：xmx

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摘要：本報訊（通訊員李向鋒）日前，筆者從工行駐馬店分行獲悉，該行將抓員工思想工作與強化規范管理工作相結合，通過開展談心交流、座談溝通等形式，充分了解員工思想動態，有

本報訊（通訊員李向鋒）日前，筆者從工行駐馬店分行獲悉，該行將抓員工思想工作與強化規范管理工作相結合，通過開展談心交流、座談溝通等形式，充分了解員工思想動態，有的放矢地做好員工思想工作。

開展規范教育。該行針對當前形勢，定期開展規范教育，及時學習通報有關事項，緊密聯系銀行工作的業務特點，找準重要環節和重點，確保重點突出、措施得力。規范檔案管理，確保信息安全。該行結合自查發現的問題，要求大堂經理、客戶經理在日常服務和營銷過程中，既要維護工商銀行的社會信譽，又要保護客戶的合法權益和隱私。業務培訓到位，規范操作流程。針對新業務不斷推出和柜員崗位轉換等帶來的變化，該行重視對新業務的集中培訓和新柜員崗前培訓工作，尤其要求現場管理人員必須先學一步，不僅自己要熟練掌握操作流程，而且要把握重點，有效指導和審核重要業務事項。

責任編輯：xmx

(原標題：駐馬店網)

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