克隆卡異地盜刷 銀行擔主責

　　春節期間，支付寶的“咻一咻”、微信的“搖一搖”、QQ的“刷一刷”吸引了諸多民眾的參與，各種拜年紅包的分享也增添了不少節日的喜慶，但這些活動往往需要預先對銀行卡進行綁定。現在的銀行卡具有儲蓄、轉賬、第三方平臺支付等多種功能，大大提升了交易便捷性，可與之相伴也出現了一些交易風險，稍有不慎就有可能造成財產損失。

　　案例一 輕信偽基站詐騙短信

　　梁先生的手機某日收到一條顯示為某銀行官方客服電話發送的短信，內容為“您的手機銀行將于次日失效，請登入鏈接網址進行升級”。梁先生進入了鏈接網址，按操作提示輸入了銀行卡號、手機號、登錄密碼和動態密碼，隨后在手機銀行升級一欄點擊進行了升級。當晚梁先生收到銀行官方客服電話發來的兩條短信，顯示他分兩次在福建省泉州自助設備分別取現1萬元。人在北京的梁先生立即攜帶銀行卡前往公安機關報案，之后又將銀行訴至法院，要求賠償存款2萬元。

　　海淀法院法官宋碩表示，梁先生的損失因為其疏忽大意，輕信了偽基站發送的官方客服短信，銀行在此過程中并無違約之處。據此，法院駁回梁先生的訴訟請求。

　　法官提示：目前釣魚網站網址與官方網站的網址相似度較高，建議點擊前核對短信中的鏈接網址與所持銀行卡背面的官方網站是否一致。

　　案例二 銀行卡遭克隆損失數萬

　　張先生某日突然收到某銀行發送的多條信息，提示其銀行卡中的存款在河北省廊坊市發生ATM轉賬23000元及ATM取款19500元，并同時產生異地轉賬和取款手續費52.25元。人在北京的張先生當即前往公安機關報案。之后與銀行多次協商無果，便將銀行訴至法院，要求返還存款及手續費。

　　法院在案件審理過程中調取了事發時的監控錄像。錄像顯示，取款人為陌生男性，戴口罩，所插入銀行卡的卡面顏色為墨綠色，與張先生所持有的黃色銀行卡原件存在明顯不同。

　　宋碩表示，商業銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個人的侵犯，只有在交易人能夠提供真實銀行卡以及正確的交易密碼的情況下，才可視為本人交易。本案所涉ATM機轉賬及取款行為系偽卡交易，銀行應就此承擔違約責任。同時，因銀行卡交易密碼系由張先生設定和保管，在其未能舉證證明銀行對密碼泄露負有過錯的情況下，應對密碼泄露承擔一定責任。據此，法院判決銀行承擔主要賠償責任。

　　法官提示：儲戶應及時辦理短信業務提醒，第一時間掌握卡內資金動態。一旦遭遇銀行卡盜刷，應當立即致電開戶銀行，辦理銀行卡掛失、凍結，避免損失擴大，在最短的時間內攜帶銀行卡到公安機關報案或者到就近的銀行ATM機辦理查詢、取款等相關業務，證明銀行卡在本人處保管，未有人卡分離的情況，為判定銀行卡遭克隆盜刷保留證據。

　　北京晨報記者 黃曉宇