保險業界發聲：互聯網保險應回歸保險本質

上周末，由中國證券市場研究中心（SEEC）與和訊網聯合主辦的第十三屆中國財經風云榜保險分論壇在京舉行，與會業界人士呼吁，互聯網保險應回歸保險本質。

中國保險行業協會秘書長劉琦指出，2015年互聯網保險發展非常迅猛，統計顯示已經突破了2000億元規模，參與互聯網保險業務的公司突破100家，未來互聯網保險的場景化、高頻化、碎片化的產品推出將更加頻繁。

成為生命周期管理重要工具

劉琦指出，保險業作為現代經濟的重要產業，一定要積極擁抱互聯網，積極參與到供給側改革的洪流中去。

2016年是“十三五”規劃的開局之年，也是改革的攻堅關鍵之年。“十三五”建議規劃的草案中有300項重要的改革舉措、行動計劃，“其中有近50項涉及保險，可見保險下一步改革發展的任務非常之重”，劉琦坦言。

“2015年互聯網保險發展非常迅猛，已突破2000億元規模，參與互聯網保險業務的公司突破100家，相信隨著下一步車險改革、人身險費率市場化改革等改革進一步深入和推進，保險業，互聯網保險的場景化、高頻化、碎片化的產品推出將更加頻繁，會進一步深深挖掘出潛在的保險需求，進而整合保險、醫療、健康、養老等等上下游產業鏈，最終促進保險業供給側的有效擠出。”劉琦說。

他相信，下一步互聯網保險一定會成為我們生命周期管理和財富管理的重要工具。

太保壽險董事長、總經理徐敬惠也坦言，保險行業對以客戶為中心的轉型升級日漸形成共識，但是轉型升級能否成功，關鍵還在于能否落地。幸運的是，站在“互聯網+”的風口上，以移動互聯為代表的新技術給中國保險業帶來了一個彎道超車的機會，對推動行業的轉型升級意義重大。

回歸保險本質

當下的中國保險業，比任何時候都更需要回望出發，需要把握根本。

劉琦表示，下一步聚焦思考的重點應該是如何更好地適應、把握和引領的問題，也就是說如何更好地借助互聯網的翅膀，讓保險業做得更好，讓互聯網保險真正回歸保險的本源。

徐敬惠則期待大家攜手共建“互聯網+”健康發展生態。近年來，互聯網與金融保險業加速融合，催生互聯網金融新興領域。一方面互聯網金融業務規模急劇擴張，金融創新不斷涌現，另一方面互聯網金融雖然并未改變金融保險的固有屬性，相伴而生的一些新模式、新產品、新平臺所帶來的新風險可能與傳統風險相疊加，進一步加劇風險隱患。

“我們要對‘互聯網+’態勢下行業出現的新風險和新問題有清醒的認識，并保持警惕。部分互聯網保險產品嚴重脫離保險本質，定價缺乏數據支持，為吸引眼球和片面追求規模而盲目創新，混淆了創新邊界，已為社會所詬病。”徐敬惠痛心地表示。

社會上各類互聯網金融產品層出不窮的同時，利用消費者對互聯網金融本質認識不清的信用違約和欺詐案件也頻頻發生。

國華人壽總裁付永進坦言，“創新到了一定階段，需要持續經營，做百年老店時，會發現一定要回到落腳點，最后互聯網金融還是個金融工作，一定要按照金融規則來運行，按照金融風控來把握”。

徐敬惠提到更深層次的網絡服務安全問題。在他看來，個人信息安全面臨潛在威脅，消費者權益保護不到位，對于消費者資金安全個人信息保密等也是互聯網金融的另一個痛點。“目前支撐互聯網金融、大數據、云計算新技術發展仍然不夠成熟，安全機制尚不完善，互聯網金融業務開展過程中產生的業務數據和客戶個人信息全部電子化、信息安全如果得不到有效保障，將可能釀成客戶信息泄露等重大問題。目前互聯網交易違約成本相對較低，個人信息買賣事件頻出，這些都將影響消費者對互聯網金融發展的信心”，他說。

業界人士認為，雖然面臨上述種種風險，但是發展總是在不斷解決問題中得以實現，“互聯網+”賦予傳統金融保險業新的生命力，帶來了發展中的新問題。