申辦信用卡太大意帶來糟心事 發現業務“被開通”

　　經過了圣誕和元旦的輪番”洗禮“，不少人的錢包極速“大瘦身”。面對即將到來的春節，置辦年貨或假日旅行的花費都難以避免。除了等待年終獎來救場，辦理一張信用卡先消費后還款的也越來越多。但在享受著信用卡便捷的同時，又有多少人能對辦卡時的細節充分關注？市民張先生就用他的親身經歷告訴我們，信用卡消費時的安全不可忽視，但對于辦卡時的細節也別太大意。

　　辦卡便捷還送禮

　　當前在超市、商場里駐點的銀行信用卡辦理點不少，各種誘惑的禮品、工作人員的營銷手段吸引了不少市民駐足。

　　市民張先生告訴記者，“當時我和女朋友一起逛街，正想辦張信用卡，先用后還，手上資金就不至于太緊張?，F場辦理還能送一份禮品，送的東西女朋友也喜歡，就沒猶豫了。”據張先生介紹，辦卡過程挺便捷，駐點工作人員除了讓他在辦卡申請上抄寫了幾句風險提示、簽了名外，其余的信息都由工作人員在平板電腦上填寫。“當時覺得很快捷，不用自己填表，也就沒有去關注填寫的過程。”

　　發現業務“被開通”

　　但是等卡片到手激活之后，張先生卻收到了幾條自己未申請開通業務被開通的短信通知。

　　“當時第一反應就是卡片信息被別人盜取，我第一時間聯系了銀行客服。對方卻告知我，開通的兩項用卡保障服務是我在申請時便已勾選的業務，并非他人盜取了我的信息。而且這兩項服務一次性收取了我三個月的費用。”張先生覺得很無語。

　　不過好在跟該行客服溝通了開卡時的情況后，對方同意為張先生做費用減免。既然不用再支付額外的費用，張先生便也沒再管這張卡，只是未再使用。

　　指定超市購物

　　本以為事情到此結束，可沒想到還有麻煩事。“出現亂勾選業務的事我肯定是對業務員不滿意的，可沒想到他第一次聯系我時還堅持說這是辦卡的統一要求，把責任完全推卸掉。”更讓張先生覺得難以接受的是業務員頻繁的電話攻勢。“他隔幾天就會電話我，讓我去指定超市購物，說能獲得返利，最重要是幫他完成任務。選擇哪項服務、怎樣使用信用卡完全是我的自由，可為什么到他這全變了味？”

　　現在，張先生對于辦卡時讓業務員勾選業務選項表示后悔，更表示對方不斷電話聯系給自己造成了一定的壓力。“業務員現在的態度倒是不強硬，還說要給我再寄禮品表示歉意，只希望我能趕緊去指定商場消費?？山涍^上次的教訓，誰知道這會不會是另一個陷阱？”

　　莫交出

　　填寫主動權

　　就此問題，記者聯系了某銀行信用卡中心的工作人員。

　　該工作人員建議，現在銀行信用卡中心在外駐點的工作人員不少，在給客戶辦卡時多半都會有小禮物贈送。“這對不少人而言是有一定吸引力的，但最好不要因此而忽視掉一些細節，例如對于一些增值服務的選擇。”該工作人員稱，駐點辦理的業務員多半使用平板電腦為客戶填寫申請，辦理模式一般為詢問后直接幫客戶填寫。“不經過客戶手直接填寫，申請人更要對自己的辦卡申請負責，不要把填寫的主動權完全交給別人，可全程關注一下工作人員的填寫過程。”該工作人員表示，這并不是否定駐點人員的工作，只是希望客戶能更關注辦理過程，以免因為辦理時溝通上的一些問題而造成后期的困擾。