人保財險上蔡支公司

中國人民財產保險股份有限上蔡支公司隸屬中國人民財產保險股份有限公司（簡稱人保財險），公司始終遵循"以市場為導向，以客戶為中心"的經營理念。上蔡支公司2014年保險費收入2360萬，2015年截止十一月底保費收入2853.48萬元。

PICC品牌具有五十六年歷史，人保財險是國內最大的非壽險公司，公司主要經營財產保險、車輛保險、農業保險、家財險等分散型業務、意外傷害保險和短期健康保險業務。擁有一支掌握非壽險業核心技能且愛崗敬業、團結奮進的員工隊伍。

人保財險擁有遍及全國的機構網點，包括324個地、市級承保、理賠、財務“三個中心”，4500多個分支機構，擁有多樣化的營銷渠道，形成了強有力的銷售和服務網絡，足以支撐全國范圍的"通保通賠"與"異地出險、就地理賠"等保險增值服務。具有強大的適應市場變化、滿足客戶服務能力。

積極發展機動車輛保險服務。該公司加強對各種車輛的的承保工作，面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，展開了品牌戰、服務戰使機動車輛保險業務保持健康發展。
     大力發展校園方責任保險。學校安全工作是學校教育工作的重要組成部分，隨著教育事業的發展和辦學規模的不斷擴大，教育行業面臨的風險正在逐年增加。開辦校園方責任保險一方面可以促使學校主動運用科學的方法，加強安全管理，采取各種積極有效的措施，增強風險意識和保險意識，防范各種可能發生的安全事故；該公司在上一年度與教育部門良好關系的基礎上，加大了工作力度，完成了全縣的校園方責任保險承保工作。

積極穩妥的發展農業保險。農業險小麥種植成本、玉米保險工作，該公司在政府有關部門、市公司總經理室的大力支持下，深入到每個村委、農戶中間通過反復細致的做工作，經過不懈努力完成保費收入目標任務。

 積極進行規范化管理，確保人保財險公司的良好形象。該公司嚴格實行規范化管理對理賠工作進行專業化管理，提高現場勘查率，規范了各險種理賠的程序，尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務工程”，創建理賠服務綠色通道，對保戶提供了及時快捷的服務。進一步強化服務觀念：為使保戶滿意，公司進一步推出了“承諾服務”和“限時服務”，實行了公司權限以內賠案當天賠付。接到95518電話通知后，勘查現場人員在限定時間之內趕赴現場施救和勘查，縮短了保戶等待時間，確保事故現場損失情況的正確率加快了理賠速度。

今年，該公司大力推進“以德經營，誠信為民”的進程，認真貫徹執行《營業人員服務規范和管理規定》，制定了一系列文明服務、廉政服務的規范措施，自覺接受社會監督，積極落實文明優質服務措施，堅持實行禮儀服務、文明用語、禁服務忌語，掛牌服務、持證展業、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環境衛生、內務做了詳細的標準規定，使公司的環境建設和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創造了舒適的投保環境。