個(gè)性服務(wù)提升銷(xiāo)量 競(jìng)彩店高銷(xiāo)量是如何煉成的

在2015年度全國(guó)競(jìng)彩網(wǎng)點(diǎn)“明星業(yè)主”候選人中，有不少業(yè)主的競(jìng)彩店年銷(xiāo)量超過(guò)1000萬(wàn)元，有的甚至超過(guò)2000萬(wàn)元。如此高的銷(xiāo)量是如何煉成的？

硬件條件不能馬虎

寬敞整潔的店面，一應(yīng)俱全的配套設(shè)施，是一家競(jìng)彩店必不可少的標(biāo)配。

安徽業(yè)主衛(wèi)修峰的競(jìng)彩店是合肥市第一批競(jìng)彩旗艦店，面積220平方米，分上下兩層樓，樓上設(shè)三個(gè)VIP包房，各種走勢(shì)圖醒目清晰，電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等硬件配備齊全。

福建業(yè)主蘇艷云的競(jìng)彩店面積100多平方米，同樣分上下兩層。一層設(shè)有大屏幕投影儀，平時(shí)播放體育賽事及競(jìng)彩宣傳視頻。店內(nèi)的海報(bào)、旗幟隨處可見(jiàn)，足球氛圍濃厚。一層是銷(xiāo)售區(qū)，設(shè)有VIP室；二層是技術(shù)區(qū)，駐店專(zhuān)家在這里研究比賽。

新疆業(yè)主趙娟的競(jìng)彩店面積更大，超過(guò)1000平方米，店內(nèi)有上百臺(tái)電腦，酷似一個(gè)俱樂(lè)部，彩民在這里除了買(mǎi)競(jìng)彩、看球賽，還能休閑、娛樂(lè)。

有的地區(qū)房?jī)r(jià)、租金較貴，開(kāi)100平方米以上的競(jìng)彩店成本太大。沒(méi)有條件開(kāi)大型競(jìng)彩店怎么辦？其實(shí)上面所說(shuō)的幾家競(jìng)彩店，面積大只是特點(diǎn)之一，這些業(yè)主對(duì)于店面的布置更為用心，明確的區(qū)域劃分，能讓彩民找到自己的“位置”，不管是看球、投注，還是休息、聊天，都不會(huì)影響到旁人。

精準(zhǔn)推薦至關(guān)重要

一些業(yè)主在談到自己成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，都提到了不僅要堅(jiān)持為彩民推薦比賽，而且要提高推薦的準(zhǔn)確率。

云南業(yè)主蔣利清的競(jìng)彩店多年來(lái)穩(wěn)坐云南省“銷(xiāo)量王”的寶座。他的店不僅銷(xiāo)量高，彩民的回報(bào)率也高，經(jīng)常出現(xiàn)月中獎(jiǎng)金額超過(guò)月銷(xiāo)量的情況，這得益于他和另外兩個(gè)人組成的“鴻鼎競(jìng)彩俱樂(lè)部”，為彩民提供專(zhuān)業(yè)的競(jìng)彩分析服務(wù)，幫助彩民提高了回報(bào)率。

福建業(yè)主蘇艷云，在自己發(fā)展的同時(shí)，更加注重整個(gè)泉州地區(qū)的競(jìng)彩發(fā)展，她邀請(qǐng)多家競(jìng)彩店業(yè)主共同組建了福建省首個(gè)競(jìng)彩聯(lián)盟——“泉州智贏競(jìng)彩團(tuán)”，每天堅(jiān)持實(shí)票推薦，并通過(guò)《海峽都市報(bào)》、福建體彩網(wǎng)等媒體奉獻(xiàn)給全省彩民，并把實(shí)票推介的盈虧情況完整即時(shí)地呈現(xiàn)。

敢于實(shí)票推薦，并且保持100%以上的回報(bào)率，對(duì)于彩民來(lái)說(shuō)，這就是最有說(shuō)服力的“廣告”。

個(gè)性服務(wù)提升銷(xiāo)量

很多明星業(yè)主候選人都是銷(xiāo)售競(jìng)彩的“高手”，競(jìng)彩銷(xiāo)量能占到他們的競(jìng)彩店全部銷(xiāo)量的90%以上，最多達(dá)到98%。在提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時(shí)，提供個(gè)性化服務(wù)，為他們的競(jìng)彩店“加分”不少。

陜西業(yè)主蔣宏發(fā)現(xiàn)彩民的“痛點(diǎn)”是“中獎(jiǎng)”后，便根據(jù)彩民的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和購(gòu)彩需求為他們提供量身定制的投注方案，聽(tīng)取他建議的彩民得到了喜人的回報(bào)，吸引了不少人前來(lái)投注，銷(xiāo)量自然有了提升。

安徽業(yè)主衛(wèi)修峰在店里準(zhǔn)備了大量現(xiàn)金，中獎(jiǎng)彩民隨時(shí)可以在此兌獎(jiǎng)，讓他們免除了“后顧之憂”。

“人無(wú)我有，人有我精”的服務(wù)方針，便是這些業(yè)主取得高銷(xiāo)量的有力“武器”。