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建行駐馬店分行“三提升”優化服務

2015-11-17 10:27 來源：駐馬店網責任編輯：wq

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摘要：駐馬店網訊（通訊員王俊）今年以來，建行駐馬店分行認真落實“管理為本、服務為先”的經營理念，積極推進“三提升”打造客戶滿意銀行。建行駐馬店分

駐馬店網訊（通訊員 王俊）今年以來，建行駐馬店分行認真落實“管理為本、服務為先”的經營理念，積極推進“三提升”打造客戶滿意銀行。

建行駐馬店分行一是扎實提升服務質量。不斷加大服務工作的檢查督促，及時提出整改意見和要求，并督促其落實。二是努力提升服務意識。利用晨會組織學習省、市分行服務檢查通報，總結經驗、汲取他行教訓，達到認識服務、重視服務、提升服務的目的。三是持續提升服務技能和營銷技巧。通過大力開展崗位練兵活動，多層次、多渠道、多形式開展員工培訓，進一步提升全行柜面服務水平，增強客戶維護能力。

責任編輯：wq

(原標題：駐馬店網)

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