上蔡縣交通運輸局 “三零”執法為民活動獲點贊

本報訊 （記者 陳 司 通訊員 王國敏）今年以來，上蔡縣交通運輸執法局堅持把交通執法“零投訴”、路政業務“零差錯”、服務群眾“零距離”作為對百姓的承諾，扎實開展“三零”執法為民活動，變執法管理為執法服務，受到了群眾的熱情點贊。

路政業務“零差錯”。該局抓住執法為民的關鍵點，狠抓執法隊伍的學習培訓，不斷提升執法人員的業務能力。

路政執法“零投訴”。嚴格“五個不準”，強化“十條禁令”，層層簽訂文明規范執法《責任書》、《承諾書》，通過警示教育和典型案例分析，震懾各種執法中的違紀行為，使全體執法人員不敢為、不愿為、不能為，杜絕公路“三亂”現象發生，實現路政執法“零投訴”。

服務群眾“零距離”。配合“鄉村暢通工程”三年行動計劃，將農村公路管理“路暢·路美”活動定為三年目標規劃同步開展，把建得美、管得美與群眾感覺美有機結合起來，讓聯系服務群眾最后一公里變為零距離。

據悉，該局通過“三零”活動的開展，不僅工作效率提高了，執法形象提升了，而且得到了群眾的廣泛贊譽，連續兩次捧回上蔡縣“群眾滿意基層站所”桂冠。