春水鎮解基層矛盾建和諧鄉村

    本報訊 （通訊員 楊春麗）今年以來，為構建平安和諧春水、生態春水、富裕春水、美麗春水，泌陽縣春水鎮針對自身實際，由各包片領導和包村干部深入村組，了解情況，對可能出現的矛盾糾紛隱患進行認真細心的摸底排查，做到變事后化解為事前預防、變治標管理為治本管理，牢牢掌握預防化解矛盾糾紛的主動權，創新矛盾糾紛排查新機制，逐步探索出維護社會穩定的法制化新路子。

建立矛盾糾紛排查網。在每個村民小組有矛盾糾紛排查員，每個村有信息員，鎮設立矛盾糾紛調處專職人員，建立鎮、村、組三級矛盾糾紛排查網絡。要求村級每周進行一次矛盾排查，對重點區域、重點人員開展深入細致的排查調處，堅持日常排查、專項排查和重點排查相結合，實現矛盾糾紛排查全覆蓋。對每次排查逐級進行梳理，匯總登記，實行矛盾糾紛零報告制度，做到超前預防、提前化解，力爭把問題解決在萌芽狀態，確保小事不出組、大事不出村。

完善矛盾糾紛預警制。按照“一把手”負責、一名領導、一套班子、一抓到底的“四個一”矛盾調處機制，制訂完善處置矛盾糾紛的應急預案，對可能發生群體性事件的信息特別是苗頭性信息進行全面評估和預測，對可能發生重大和特別重大時間預警信息，積極核實并在一小時內報告鎮黨委、鎮政府，對突發性、群體性事件按照處置預案積極疏導調處。

    充分發揮綜治辦作用。按照“屬地管理”的原則，鎮綜治辦及時做好分流分辦、聯合調處。一般糾紛，由村“兩委”及村民調解委員會及時解決；涉及鎮具體部門的，分流到相關辦公室限期解決；對于重大矛盾糾紛實行掛牌督辦，和鎮屬相關單位共同組成聯合調查組“會診”解決。通過上下聯動、分級聯調，基本實現“小事不出村、大事不出鎮”的目標。

規范管理包保無盲區。按照依法處理、歸口辦理、疏導結合、限時結案、嚴格保密的原則，將矛盾糾紛詳細分類，對于當場能夠答復的，當場予以答復；當場答復不了的，在5個工作日內告知當事人，切實規范各類矛盾糾紛受理登記、轉辦、承辦、督辦、答復、歸檔等系列處理程序，實現事事有人管、件件有落實、責任無盲區的良好局面，做到規范管理，確保越級上訪零記錄。

做到接待群眾無距離。鎮信訪接待中心堅持文明接待和首問負責制，對信訪人做到熱情接待、禮貌待人、耐心解釋或答復，拉近黨群干群之間的距離，妥善化解矛盾糾紛，真正使信訪人樂意而來、滿意而歸，有力推進了和諧美麗鄉村建設的步伐。