陽光人壽推出“陽光微理賠”服務
摘要:本報訊 (記者 李小龍)記者從陽光人壽駐馬店中心支公司獲悉,日前,陽光人壽“陽光微理賠”服務全面上線。據介紹,“陽光微理賠”服務是陽光人壽繼&l
本報訊 (記者 李小龍)記者從陽光人壽駐馬店中心支公司獲悉,日前,陽光人壽“陽光微理賠”服務全面上線。
據介紹,“陽光微理賠”服務是陽光人壽繼“直賠”服務之后推出的又一以“客戶為中心”的理賠服務項目。客戶只需關注“陽光保險”微信服務號,一鍵登錄自助理賠專區,填寫出險人的姓名、身份證號碼,將理賠資料拍照上傳,即可將案件提交至陽光人壽,通過綠色通道進入理賠審核程序,案件的處理過程會實時發送微信消息通知客戶,客戶也能隨時隨地通過“理賠進度查詢”模塊主動查詢理賠進度。
此項服務的開通,標志著該公司開創了移動互聯時代新模式。
相較于傳統的理賠方式,“陽光微理賠”免去了客戶到柜臺提交理賠資料的舟車勞頓,并實現了理賠流程的實時透明化,客戶足不出戶,即可輕松領取理賠款。
責任編輯:yss
(原標題:駐馬店網)
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