袋裝蛋糕保質期內變質 消費者該向誰討說法
摘要: 消協(xié):可向超市索賠□晚報記者 高琳琳 本報訊 市民李女士在超市購買了一些袋裝蛋糕,回家食用時發(fā)現(xiàn)蛋糕有霉點。李女士告訴記者,這些蛋糕還沒過保質期就出現(xiàn)了質量問
消協(xié):可向超市索賠
□晚報記者 高琳琳
本報訊 市民李女士在超市購買了一些袋裝蛋糕,回家食用時發(fā)現(xiàn)蛋糕有霉點。李女士告訴記者,這些蛋糕還沒過保質期就出現(xiàn)了質量問題,她不知道應該找超市還是生產廠家討說法。
李女士說,這些蛋糕是她8月在市區(qū)一家超市購買的。因為喜歡這款食物,所以她經(jīng)常購買。昨日上午,當李女士打開蛋糕的包裝準備食用時,發(fā)現(xiàn)蛋糕上有霉點。她又打開一包,發(fā)現(xiàn)了同樣的情況。
“當時我以為是蛋糕買的時間長變質了,但后來發(fā)現(xiàn)沒有過保質期。”李女士說,蛋糕包裝上的生產日期為今年6月,保質期為6個月,所以自己購買的蛋糕在沒過保質期的情況下變質了。
由于沒有保存一個月前的購物小票,李女士只好按蛋糕外包裝上生產廠家留下的電話號碼與對方取得聯(lián)系。接到李女士的電話后,廠家讓李女士提供購買蛋糕的地點和相關照片,說會給李女士一個說法。
李女士說,對方說會按她購買的物品賠償,但沒有具體的標準。
隨后,記者采訪了驛城區(qū)消協(xié)秘書長許寶明。許寶明說,根據(jù)《消費者權益保護法》,消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
許寶明說,根據(jù)規(guī)定,商品質量有問題,應當由銷售者負先行賠償責任。李女士雖然沒有保存購物小票,但購物袋上的稱重單可以作為間接證據(jù),可以先向超市索賠。
(線索來自本報新聞熱線2830110 線索提供人郭女士)
責任編輯:yjh
(原標題:駐馬店網(wǎng))
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