讓業主實現“安居”夢
摘要: □胡江濤作為小區的“管家”,物管公司在管理小區方面發揮著重要的作用。但近年來,物管公司和業主之間的關系惡化的事件時有發生。無論是物業公司,還是業主,雙
□胡江濤
作為小區的“管家”,物管公司在管理小區方面發揮著重要的作用。但近年來,物管公司和業主之間的關系惡化的事件時有發生。
無論是物業公司,還是業主,雙方必須互相尊重,小區管理才能更上一層樓,業主居住舒服,物業公司服務得順心。
物業服務企業要提升服務理念,不能認為自己掌管一方小區,就可以對業主亂發號施令。物業服務公司就是為業主服務的。如果服務不好,不會有業主愿意付出費用。
在物業服務公司提升服務的同時,業主也不能一味地認為自己是上帝。問題出現時,業主滿腹牢騷,物業公司一肚子委屈。很多問題是小區開發遺留的問題,物業公司在短期內難以解決,甚至解決不了。如停車位有限,房屋質量差等。一旦業主拒交物業費,雙方矛盾必然升級。筆者建議,無論是物業服務公司,還是小區業主,都要換位思考,站在對方的角度來思考一下問題。
責任編輯:fl
(原標題:駐馬店網)
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