工行駐馬店分行有效防范金融詐騙
摘要: 隨著經濟社會的繁榮和發展,金融服務的理念和方法產生了變革,以客戶為中心、站在客戶的立場思考金融服務的發展逐漸形成主流,工商銀行駐馬店分行在自身的經營發展
隨著經濟社會的繁榮和發展,金融服務的理念和方法產生了變革,以客戶為中心、站在客戶的立場思考金融服務的發展逐漸形成主流,工商銀行駐馬店分行在自身的經營發展過程中,始終把維護消費者權益放在首位,在拓展業務服務客戶防范金融風險方面做了大量的工作。
為了有效防范金融詐騙,近年來工商銀行駐馬店分行一方面在全行營業網點、ATM統一張貼了防范金融詐騙和安全用卡宣傳資料,對用卡安全、ATM機使用等存在風險的業務進行廣泛宣傳,通過設立戶外宣傳臺等形式擴大宣傳和普及范圍。要求每一個營業網點、每一名經辦業務人員要以對銀行和客戶高度負責的態度和耐心,熟知金融詐騙犯罪的類型,犯罪手段、特點和特征,掌握防范的技巧和策略,落實風險提示和告知制度。對每一名前來辦理匯款業務的客戶進行善意提醒和提示。
同時,市分行規范了提醒、提示內容:詢問客戶匯款的用途,是否熟悉收款人,并提示客戶預防各類詐騙,防止上當受騙。
(張龍 李向鋒)
責任編輯:fl
(原標題:駐馬店網)
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