運營商互聯網化轉型應遵循規律

 原標題：運營商互聯網化轉型應遵循規律

　　當前，我國經濟已進入新常態，企業互聯網化轉型是適應新常態的客觀要求，是激發企業內在活力的重要手段。國內電信運營商正在全面推進互聯網化轉型，而互聯網化轉型要取得成功，就必須遵循市場經濟規律，按規律辦事。

　　遵循市場經濟規律，首先要認識規律，把握規律。這個規律是事物發展過程中客觀的、內在的、本質的聯系，不以人的意志為轉移。無論人們主觀上能不能認識到規律，它都存在并發生作用。在經濟領域，有價值規律、競爭規律、供求規律、客戶導向規律；在信息技術領域，有摩爾定律、梅特卡夫法則、Hype Cycle定律；在互聯網經濟領域，有兩家法則、生態規律、平臺經濟規律、網絡效應規律和免費模式；在社會領域，有生產力和生產關系辯證關系原理、經濟基礎與上層建筑辯證關系原理……這些規律，既是人類智慧的結晶，也是人類思想史上的寶貴財富。

　　遵循規律，客觀要求企業認識規律，利用規律，不能違背規律，要實事求是，按規律辦事。遵循規律，企業才能實現科學發展、創新發展、轉型發展和引領發展。遵循規律，要求企業更加自覺地掌握并運用規律，全面科學地分析和認識其面臨的形勢，準確地發現并解決企業發展面臨的突出問題，從而牢牢把握發展主動權。遵循規律，要求企業守法經營，從粗放式經營向集約經營方向轉變，轉變發展方式，提高創新能力。

　　企業要發展，就必須遵循創新發展規律和人才發展規律，堅持以人為本、以用為本，強化技術創新，實現技術驅動和市場驅動的有效結合，營造創新文化，不斷激發廣大員工的創新活力。

　　生產力和生產關系相適應規律要求運營商要實現組織模式的變革，由集中式組織模式向分布式組織模式轉變，由大變小，建立柔性化組織，強化組織協同，以適應技術、市場、業務等市場環境的變化。

　　“兩家法則”是移動互聯網發展的重要規律，運營商進入移動互聯網領域，就要增強發展的危機感和緊迫感，努力做到行業領先。打造開放平臺是互聯網發展的重要規律，這就需要企業推進“互聯網+”戰略時，要以打造開放平臺為目標，加強產業合作，構建良好的產業生態系統。免費模式是移動互聯網領域的重要規律，要求企業在發展新興業務時不能一開始就收費，這客觀上需要運營商積極探索免費的商業模式，在通過免費模式做大用戶規模的基礎上，探索增值業務、后向經營、線上線下融合等盈利模式。網絡效應規律要求企業在平臺經營時制定平臺游戲規則，發揮平臺的雙邊效應，努力做大用戶規模，同時提高用戶黏性。

　　如今，電信運營商在推進互聯網化轉型、全面深化改革的進程中，涌現出許多新問題，必將面臨更大的挑戰。這就需要運營商更加努力地學習研究，更加自覺地掌握和運用規律。不按規律辦事，必將受到懲罰，企業發展也會受阻。運營商在進入移動互聯網等創新領域，發展創新業務時，如果一開始就想著投入與產出，直接向用戶收費，就很容易把用戶“嚇跑”。

　　當前，我們正迎來“互聯網+”時代，企業將獲得更大的發展機遇。運營商必須深化互聯網化轉型，科學認識把握規律，自覺遵循經濟發展規律，切實做到按規律辦事，唯有如此，企業發展才能突破瓶頸，乘“互聯網+”東風，破浪前行。