中行駐馬店分行開展文明優質服務知識競賽活動
摘要:駐馬店網訊(駐馬店網金融部 麻婉婷 通訊員 王欣)為進一步規范網點員工服務行為,助推服務質量再上新臺階,近日,中行駐馬店分行舉辦了“文明優質服務學習”知識
駐馬店網訊(駐馬店網金融部 麻婉婷 通訊員 王欣)為進一步規范網點員工服務行為,助推服務質量再上新臺階,近日,中行駐馬店分行舉辦了“文明優質服務學習”知識競賽活動。
據了解,該行一季度以來在全轄網點開展了“學制度 強服務”文優服務知識學習活動,為檢驗各網點的學習效果,市分行舉辦了此次知識競賽活動,全轄18個營業網點分別組隊參賽。
知識競賽分三場舉辦,競賽設立了必答題、選答題、搶答題三個環節。競賽中,臺上選手認真思考,踴躍答題;臺下員工積極補充,鼓掌助陣。特別是搶答題環節,更是緊張激烈,精彩紛呈。經過角逐,來自解放路支行、鐵東支行、上蔡支行的三支代表隊取得了每場比賽的第一名。
責任編輯:wq
(原標題:駐馬店網)
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