近期市長信箱辦理較好的事項

粵信天順閣小區物業管理差

李某通過市長信箱留言：現代物業對位于天順路的粵信天順閣小區管理與服務質量差，閑雜人員、車輛出入無人管，無監控、無綠化和健身器材、無公共活動區域、無院墻，公共區域物業私自建房，各項收費不合理。令人氣憤的是未經業主同意，私自更換業主電表，造成突然停電，給業主帶來生活不便。

市住房管理中心回復：經查，服務于粵信天順閣小區的為市現代物業管理有限公司。市住房管理中心已約談了該公司負責人，要求該公司接受業主對物業管理的監督和批評，盡心盡力為業主服務，為業主營造良好的生活環境。同時，業主可按照《業主大會和業主委員會指導規則》的要求，依法成立業主大會，選聘新的物業公司進行服務，維護自身利益。“關于業主反映小區無監控、無綠地、無健身器材的問題”，市住房管理中心要求物業公司積極與開發建設單位聯系，協調此事；“關于業主反映物業公司私自建房的問題”，經查，物業公司無此行為；“關于業主反映物業公司更換業主電表的問題”，市住房管理中心要求物業公司盡力做好解釋工作，對于不愿意更換電表的業主，物業公司已承諾恢復原電表。

關于天頤路亟待修建的問題

某某通過市長信箱留言：我們是居住在市天頤路西段的居民，該路存在以下問題：1.道路沒有硬化，路面堆滿建筑和生活垃圾，遇到陰天下雨，路上污水橫流，希望盡快打通天頤路。2.去年，橡林街道辦事處在天頤路中段立了一塊關于近期修路的通知，現在整整過去一年了，還沒有一點修路的跡象。

驛城區政府回復：經查，群眾反映天頤路道路未硬化問題屬實。天頤路雖然在橡林街道辦事處轄區，但該街道屬于市級市政道路，市政府已將該條道路列入2015年度市政道路重點建設項目和中心城區重點征地拆遷項目。去年因資金、拆遷等問題影響了工程施工建設，目前，在區政府的高度重視和精心組織下，該項目已完成調查摸底和征地拆遷補償預算等前期工作，已具備征地拆遷條件。市財政部門正在撥付補償資金，待補償資金到位后，橡林街道辦事處將盡快啟動征地拆遷工作，征地拆遷完成后即可實施道路建設，徹底解決道路長年失修，市民出行困難問題。

群眾反映上蔡縣園林綠化樹木

被盜問題

某某來電反映：河南萊泰園林發展有限公司承接了上蔡縣蔡州大道、臥龍大道、洪河路、金山路等道路綠化工程。但因以上道路位于工業園區，路段較長，治安條件較差，經常出現丟失樹木的情況，近半個月就丟失了60多棵綠化樹木。追查時，曾在附近住戶家中發現丟失的樹木，但報警后卻因證據不足無法追回，希望相關部門加大治安巡查力度，以免造成更大損失。

上蔡縣政府回復：針對企業反映的問題，我縣公安局已加大治安巡邏力度，并制訂了巡邏方案：一是加大工業園區的巡邏防控力度，安排毗鄰的百尺公安派出所、大路李公安派出所協助臥龍公安派出所同時開展巡邏防控工作，特別加強夜間巡邏力度。二是巡特警大隊加強對該區域的巡邏，特別是每天重點時段，不間斷對該區域巡邏防控。三是森林警大隊、臥龍公安派出所、百尺公安派出所、大路李公安派出所加大對本轄區案件的查處力度，凡發現砍伐樹木者，將給予嚴厲打擊。

團結路燒烤

污染環境問題

王某、陳某等來電反映：團結路都市麗景樓下烤翅坊、耿記雞頭等燒烤店，一直使用煤炭做燒烤燃料，污染附近環境。

經濟開發區管委會回復：經查，團結路烤翅坊、耿記雞頭等燒烤店使用的是無煙燒烤爐，但在燒烤過程中沒有正常使用除煙除塵設施，導致污染。目前，兩家燒烤店已經整改，現已按規定使用除煙除塵設施。

夏季將至，燒烤店鋪也迅速擴張營業，隨之帶來的環境污染和食品安全問題也得到了廣大市民的關注。為規范經營秩序，確保市民生活環境健康無污染，自4月14日起，開發區金河辦事處、環保分局、食品藥品監督管理分局、綜合執法局等部門對轄區內夜市燒烤攤點開展綜合治理工作，對燒烤設備、食品質量等問題進行摸底排查，并于每天晚上8時30分組織人員巡邏。經整治，部分燒烤店鋪使用煤炭作燃料的現象已大為減少。下一步，我區將把治理燒烤污染問題作為當前重點工作之一，擴大巡邏范圍，延長巡邏時間，確保露天燒烤造成的污染問題得到徹底整治。