卡主丟信用卡被盜刷4萬 信用卡密碼成爭議點
摘要: 近日,家住白云區長虹村的街坊陳女士爆料稱,她所持有的一張銀行信用卡,在2月24日的深夜被多筆盜刷,損失高達4萬元人民幣,目前陳女士已報警處理。 陳女士一直都有
近日,家住白云區長虹村的街坊陳女士爆料稱,她所持有的一張銀行信用卡,在2月24日的深夜被多筆盜刷,損失高達4萬元人民幣,目前陳女士已報警處理。
陳女士一直都有使用信用卡的習慣。據她介紹,2月24日晚上,她的手機突然傳來幾聲短信聲,“當時我一看竟是信用卡的消費短信,緊接著又收到幾條短信,共刷了我4萬元。”從陳女士提供的短信記者看到,當晚11時57分,陳女士共收到8條消費短信,每條提示消費了5000元。
當時,陳女士馬上找到自己的錢包,這時她才發現,原來信用卡已經不翼而飛。“23日還在商場刷卡消費,我買東西之后卡確實放進袋子里,我就不知道怎么不見了,”陳女士馬上撥打銀行客服電話進行掛失,“但是銀行給出的答復是掛失前消費的款項都得由我負責,我覺得很不應該。”陳女士氣憤地說。
陳女士表示她的信用卡需要通過密碼、簽名來完成交易的。而密碼只有她一個人知道,因此她覺得,銀行有不可推卸的責任。
對此,信用卡中心工作人員表示,陳女士的信用卡設有密碼,有爭議的這8筆交易,都是通過正確輸入密碼后才發生的。持卡人有妥善保管密碼的義務,因為持卡人密碼泄露而引起的損失,不應追究銀行的責任。“所以這筆交易是需要去還款的,如果需要追回這筆款項,需要警方去調查。”銀行工作人員說。
廣東勝倫律師事務所律師鄧剛表示,持卡人有應妥善保管信用卡及卡片信息、密碼、交易憑證和身份證件等責任和義務,由于持卡人的信用卡丟失了,如果用戶不能舉證自己對泄露信用卡密碼沒有責任的話,因被盜刷而蒙受的損失可能都要由持卡人承擔。“再者是看在哪里消費的,如果商家沒有核實是否持卡人本人簽名也需要承擔相關責任。”
目前警方已介入調查。
責任編輯:wq
(原標題:中國新聞網)
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