汝南縣南余店鄉(xiāng)溫馨服務(wù)返鄉(xiāng)過(guò)春節(jié)群眾
摘要：駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 李勤玲 李建偉）春節(jié)臨近，為積極應(yīng)對(duì)返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)人員到鄉(xiāng)里辦事高峰期，汝南縣南余店鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳采取多項(xiàng)措施，為前來(lái)辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 李勤玲 李建偉）春節(jié)臨近，為積極應(yīng)對(duì)返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)人員到鄉(xiāng)里辦事高峰期，汝南縣南余店鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳采取多項(xiàng)措施，為前來(lái)辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
該鄉(xiāng)及時(shí)召開(kāi)便民服務(wù)大廳工作人員收心會(huì)，要求全體窗口工作人員及時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，注重服務(wù)行為，以良好的精神面貌和飽滿的工作熱情投入到窗口服務(wù)中。要求分管領(lǐng)導(dǎo)每天深入窗口，現(xiàn)場(chǎng)答疑并及時(shí)解決辦事群眾在辦事過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。針對(duì)民政、計(jì)生和勞保窗口的辦件量多的實(shí)際，臨時(shí)增派人員到窗口，緩解窗口工作壓力，進(jìn)一步提高窗口辦事效率，縮短群眾辦事的等候時(shí)間。同時(shí)，推行延時(shí)和上門(mén)服務(wù)，要求各窗口工作人員做到：早上班晚下班，只要有辦事群眾，必須辦完才能下班，盡量避免群眾跑冤枉路。同時(shí)，對(duì)老弱病殘等特殊人群采取直接上門(mén)服務(wù)。
止目前，該鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳共受理辦理便民服務(wù)事項(xiàng)200余件，接受群眾咨詢80余人次，群眾滿意率100%。
責(zé)任編輯：lyx
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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