保監會公布保單信息“失真”排行榜

北京商報訊（記者 馬元月 陳婷婷）保單信息失真，嚴重影響了保險客戶的權益。因此，保監會曾要求險企全面核實人身險保單信息。近日，保監會將保單信息不真實的抽查結果公之于眾，其中信泰人壽的保單信息“失真”占比高居榜首，超過了兩成。

　　保監會通報顯示，本次檢查共抽查161.48萬件保單，客戶信息不真實的保單占比4.02%。其中，客戶信息缺失保單占比3.2%，客戶信息虛假保單占比0.82%。63家被檢查公司中，抽查保單數量在1萬件以上的有29家。

　　據了解，2014年5月至7月底，保監會組織各保監局開展了客戶信息真實性專項檢查，由于保單數量較多，涉及客戶信息較為復雜，各保險公司進行核實完善保單信息最后限期幾次延期。

　　從通報結果來看，銀保渠道的問題較為突出，客戶信息不真實的保單比例是其他渠道的8－9倍。例如，抽查銀保渠道保單93.6萬件，其中客戶信息不真實的保單6.02萬件，占比6.43%（信息缺失占比5.25%，信息虛假占比1.18%），而抽查個險渠道保單55.39萬件，客戶信息不真實保單0.39萬件，占比0.7%。

　　具體到人身險公司，保監會介紹，13家公司的客戶信息不真實的保單比例超過5%，而信泰人壽占比高達21.41%，居于榜首，其次為正德人壽和安邦人壽，客戶信息不真實的保單比例分別達到17.14%和14.2%。