工行駐馬店分行全方位滿足客戶金融需求
摘要:本報訊 (記者 高元元)日前,記者從工行駐馬店分行獲悉,去年以來,該行推動自身業務發展,全方位滿足客戶金融需求,促進了各項業務發展。據了解,2014年,該行在小企業業
本報訊 (記者 高元元)日前,記者從工行駐馬店分行獲悉,去年以來,該行推動自身業務發展,全方位滿足客戶金融需求,促進了各項業務發展。
據了解,2014年,該行在小企業業務專業化經營的基礎上,強化全員培訓,增強服務意識,加快服務創新,擴充業務品種,大力推介“網貸通”和“易融通”業務,為中小企業及時開通信貸綠色通道,加大對中小企業的優質服務力度,受到廣泛好評和認可。
該行圍繞利用主流媒體、網絡、營業網點電子屏等多種平臺載體,大力宣傳工行金融產品,多角度滿足客戶金融需求,推進全行各項業務的全面發展。同時,對各營業網點的晨會、服務自查、員工服務質量積分檔案、機具設備報修登記等內容進行規范,納入服務管理,加強網點服務工作現場檢查,加大服務檢查的力度和密度,及時發現在服務工作中涌現出的先進典型,發揮典型示范作用,強化優質服務,提升社會形象。
責任編輯:wtt
(原標題:駐馬店網)
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