駐馬店火車站開設“多功能”窗口方便殘疾人購票

□晚報記者  劉永奇  通訊員  崔遂紅

本報訊    記者昨日從駐馬店火車站了解到，該站對1號售票窗口進行了改造，改造后的窗臺高度為70厘米，極大方便了殘疾人士購票。該窗口是“多功能”窗口，增加了改簽、鄭州專售功能，去鄭州的旅客可直接到該窗口購票。

昨日，駐馬店火車站副站長王志偉告訴記者，最近幾年網絡購票的旅客逐漸增多，1號窗口原來主要作為互聯網取票窗口使用。“我們目前對1號售票窗口進行了改造，改造后窗臺僅高70厘米。這樣方便坐輪椅的殘疾人與售票員交流。”王志偉說。

“目前，按照鐵路‘退改窗口分開’的售票規定，9號窗口仍為退票窗口，1號窗口為改簽窗口。由于我市居民去鄭州的旅客較多，針對1號窗口辦理業務較少的現狀，我們在1號窗口增加了鄭州專售功能，以此來減少旅客在售票窗口排隊的時間。”王志偉說，由于1號窗口主要的售票對象是殘疾人，希望旅客能理解，遇到殘疾人購票時盡量禮讓，使其優先購票。