火車票購票出新規行程沖突車票將無法購買

□晚報記者  劉永奇  通訊員  崔遂紅

本報訊  離2015年春運越來越近了，如何方便快捷地購買春運火車票一直很受關注。昨日，記者從駐馬店火車站了解到，根據實名制購票乘車的原則，自12月26日起，鐵路售票系統將不接受行程沖突的購票。如果旅客再次購票時被提示與前次購票行程沖突，已購車票必須辦理改簽或退票手續，然后才能重新購票。

記者獲悉，在火車票預售期提前60天及提前15天退票不收取退票費新規下，根據我市鐵路售票情況統計，一些乘客為了保證有合適的車票而開始“囤票”，許多無法確定放假時間的普通乘客也開始加入其中。對此，駐馬店火車站副站長王志偉表示，此舉不僅占用了鐵路寶貴的運力資源，也侵犯了其他旅客正當購票的權益。

“自2014年12月26日起，鐵路售票不再接受行程沖突（指同一乘車人的乘車時間出現交叉）的購票。旅客購票發現身份信息被他人冒用購票，網上購票的可在互聯網上、窗口購票的可在車站指定窗口舉報后繼續購票”。王志偉說。

記者了解到，2015年春運車票發售工作已經開始，根據規定，學生乘車日期為1月15日至3月15日；務工團體（指在工商部門注冊的用工企業，5人及以上務工人員自行組織的團體）乘車日期為2月4日至3月15日。王志偉告訴記者，雖然務工人員團體訂票范圍只限臨客，但是現在臨客列車大都是空調列車或動車組列車，運行速度和舒適程度基本和普通列車相同。

目前，互聯網售票(含手機)辦理時間為每日7時至23時，須在開車2小時以前購買；電話訂票電話號碼為95105105，可在每日7時至時購買，可購買開車前4日至60日內車票（含當天）；車站窗口全天24小時售票；自動售票機和車票代售點的起售時間為8時30分。

王志偉特別提醒，改簽后的車票乘車日期在2015年春運期間的，退票時一律按票面金額的20%核收退票費。