遂平縣農聯社營業部優化內外部經營環境
摘要:本報訊 (記者 李小龍)今年以來,遂平縣農村信用合作聯社營業部堅持“用心服務,成就客戶”的服務理念,以規范化服務工程為動力,不斷優化內外部經營環境,積極
本報訊 (記者 李小龍)今年以來,遂平縣農村信用合作聯社營業部堅持“用心服務,成就客戶”的服務理念,以規范化服務工程為動力,不斷優化內外部經營環境,積極拓寬優質服務內涵,實現了各項業務的穩健快速發展。
完善服務設施。該營業部率先開通了全國大額支付結算系統、全國通存通兌業務、農民工銀行卡、信貸業務綜合管理系統等,增強了服務透明度,提升了服務質量,提高了工作效率。加強硬件建設,按照統一標準、統一標識、統一規格的要求,打造精品網點,進行了標準化改造。
全員統一著裝,統一掛牌上崗,統一設置大堂經理,增設便民設施,如老花鏡、沙發、茶水、1米安全線等,并做到來有應聲、問有答聲、走有送聲服務,讓客戶感受到無微不至的關懷和體貼,使營業部整體形象和農信社在社會各界中的地位明顯提升,促進了各項業務的發展。
責任編輯:wtt
(原標題:駐馬店網)
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