駐馬店銀行2014年上半年服務地方經濟發展紀實

為天中經濟發展持續助力

——駐馬店銀行2014年上半年服務地方經濟發展紀實

記者 陳 娜

2014年是全面深化改革的開局之年，駐馬店銀行按照“順勢而為、穩中求進、精益求精、持續提升”的指導思想，全行上下順應改革發展趨勢，各項業務穩健發展，品牌形象顯著提高，服務質量有效提升。至6月底，該行資產總額180.59億元，較年初增加15.64億元；各項存款余額148.67億元，較年初增長8.17億元；各項貸款余額95.12億元，較年初增長10.15億元；上繳各項稅金1.36億元；榮獲市級文明單位、市級先進黨委等稱號。

存款立行，增強服務地方經濟發展的實力。存款是銀行信貸資金的主要來源，更是銀行發放貸款、支持地方經濟發展的基礎。今年初以來，該行不斷調整經營思路，科學決策，凝聚合力，開展多元化營銷活動。舉辦了馬年儲蓄存款“開門紅”營銷活動，推動了存款快速增長。加大理財產品發售力度，合理優化理財產品，增強理財客戶吸引力，上半年發行理財產品14期，募集資金10.12億元，吸納新存款2.2億元，樹立了理財產品品牌。推進金融服務模式落地推廣工作，做好上下游企業相關業務營銷，獲得了客戶好評。推行差異化發展戰略，支持縣域支行走特色化發展道路，各縣域支行結合當地經濟特點開展“一行一策”特色營銷活動，取得了較好成效。

優化信貸結構，支持地方經濟發展。為推進實體經濟發展、滿足我市旺盛的市場需求，該行積極向重點領域及行業、三農和小微企業、民生工程傾斜信貸資金，提升服務實體經濟的質量和效益，上半年累計投放貸款40.68億元，辦理銀行承兌67.59億元。支持小微企業發展，上半年累計投放信貸資金18.15億元，辦理銀行承兌40.39億元，其中投放“小巨人”企業貸款2.37億元，發放“助商貸”106筆、金額1.53億元，扶持了一批符合國家產業政策的小微企業快速成長。加大重點項目、重點企業信貸投放力度，上半年累計投放貸款1.96億元，有效緩解了企業資金壓力，支持了地方經濟發展。加大縣域經濟支持力度，上半年累計投放信貸資金9.24億元，辦理銀行承兌匯票10.91億元，為縣域經濟快速發展提供了強有力的金融支持。加強個人貸款的營銷和管理力度，上半年累計發放個人貸款2773筆、金額8.83億元，有效滿足了城鄉居民的多層次金融需求。加大下崗失業人員的扶持力度，辦理下崗失業人員再就業貸款200筆、金額1853萬元，支持了500余名下崗工人實現再就業。

強化渠道建設，提升服務質量。加大自助設備布設力度，實現電子渠道服務客戶能力的快速提升，上半年布設ATM機16臺，籌建離行式ATM機10處，向監管部門報備離行式ATM機4處，有效延伸了服務覆蓋面。完善客戶服務中心服務功能，做好客戶熱線接聽、登記工作，提高服務客戶的能力和效率。大力開展金融服務提升活動，制訂下發實施方案，深化以“比、學、趕、超”為主題的金融服務提升年活動。強化服務禮儀培訓，開展督導2次，有效提升了全行員工的服務質量和服務水平。

服務百姓生活，提升品牌影響力。開展大型“高考獻愛心”公益活動，組織441名員工分別在全市31個考點設置愛心服務臺，免費提供學習和避暑用品，并組織116輛高考義務接送車提供接送服務，同時攜手市公交公司，協調400多輛公交車向考生提供接送服務，接送考生及家長5058人次，直接或間接為4萬余名學生與家長提供了服務，得到社會各界的普遍贊譽。大力開展“進校園，送驛站卡，圓學子夢”專項活動，“驛站卡”新增開卡3.74萬張，方便了廣大學子的學習生活。創新特色化營銷活動，開展“驛站卡給您的商務之旅保駕護航”、“駐馬店銀行攜手樂山商場風雨同舟30年”、“激情盛夏，暢刷驛站卡”等7場電子銀行專項營銷活動，改善了群眾生活消費方式，方便了客戶，促進了該行電子銀行業務快速增長，樹立了駐馬店銀行“市民銀行”的品牌形象。