大地保險(xiǎn)二次創(chuàng)業(yè)才剛起步

     今年年初，大地保險(xiǎn)新領(lǐng)導(dǎo)班子走馬上任。這已是大地保險(xiǎn)三年內(nèi)的第二次高層換血，對(duì)此業(yè)內(nèi)同行多少帶著“能否平穩(wěn)發(fā)展”的疑慮。而隨著截至5月份的各項(xiàng)數(shù)據(jù)披露，大地保險(xiǎn)在一定程度上回應(yīng)了行業(yè)內(nèi)外的疑慮。數(shù)據(jù)顯示，截至5月底，包括車險(xiǎn)賠付率、綜合成本率等均有下降。

    從上半年的情況來看，大地保險(xiǎn)為了保“平穩(wěn)發(fā)展”，在優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實(shí)施“找、控、引”策略，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。“找”，就是通過歷史數(shù)據(jù)分析，找出優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)客戶；“控”，就是梳理和優(yōu)化核保政策，改善不良業(yè)務(wù)，摒棄垃圾業(yè)務(wù)；“引”，就是通過有比較優(yōu)勢(shì)的銷售政策，將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)引到公司來。

    以車險(xiǎn)為例，大地保險(xiǎn)推動(dòng)了不含車損險(xiǎn)家用車、十大效益車型、2噸以下非營業(yè)貨車等一系列優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)方案，各級(jí)機(jī)構(gòu)制定了差異化的核保及費(fèi)用政策。據(jù)了解，大地保險(xiǎn)1－5月車險(xiǎn)盈利類業(yè)務(wù)占比提高，結(jié)構(gòu)優(yōu)化明顯，2014年車險(xiǎn)保單滿期出險(xiǎn)率為19.3%，同比降幅10%，賠付率50.0%，同比下降4.7個(gè)百分點(diǎn)。

    從上市險(xiǎn)企2013年年報(bào)中可以發(fā)現(xiàn)，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的綜合成本率(綜合賠付率＋綜合費(fèi)用率)在大幅攀升。無疑，綜合賠付率的上升將直接推高綜合成本率。為此，大地保險(xiǎn)上半年的做法是全方位加強(qiáng)理賠管控，強(qiáng)化賠付率“剛”性考核。如對(duì)理賠過程管控目標(biāo)達(dá)成實(shí)行問責(zé)制；實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化操作，優(yōu)化理賠流程；對(duì)特殊案件跟蹤抽查，打擊虛假賠案，擠壓理賠水分等等。截至5月底，大地保險(xiǎn)綜合賠付率為60.6%，同比下降2.4個(gè)百分點(diǎn)。

    數(shù)據(jù)顯示，大地保險(xiǎn)在多個(gè)管控措施實(shí)施后，截至5月底，大地保險(xiǎn)綜合成本率97.7%，同比下降1.0個(gè)百分點(diǎn)。其中車險(xiǎn)綜合成本率改善最為顯著，今年前4月平均98.18%，低于行業(yè)同期平均1.37個(gè)百分點(diǎn)。

    大地保險(xiǎn)副總經(jīng)理陳勇表示，“當(dāng)前整個(gè)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)仍然面臨發(fā)展轉(zhuǎn)型期的巨大挑戰(zhàn)，市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在挑業(yè)務(wù)、調(diào)政策、建隊(duì)伍。下半年仍要繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)舉措，確保實(shí)現(xiàn)2014年承保打平、2015年全面盈利。”