西平縣:全力做好世博會(huì)期間信訪穩(wěn)定工作

本報(bào)訊 （通訊員 胡軍華）世博會(huì)期間，西平縣以“一村一干一警一員大走訪”活動(dòng)為載體，組織干部、干警、信息員包村入戶，了解情況，化解矛盾，全力做好世博會(huì)期間信訪穩(wěn)定工作。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。該縣成立世博會(huì)期間信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開(kāi)了由政法、組織、信訪、民政等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的聯(lián)席會(huì)議，要求各單位認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，各司其職，密切配合，力求大走訪活動(dòng)組織好、實(shí)施好，確保世博會(huì)期間社會(huì)穩(wěn)定。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位包片責(zé)任制，全力開(kāi)展走訪排查、落實(shí)和督導(dǎo)工作，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，實(shí)行所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)包案制度，限期解決。

二是加大力度，走訪排查。抽調(diào)干部、干警、信息員600多名，包村入戶，對(duì)存在的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和傾向性、苗頭性問(wèn)題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式走訪排查，重點(diǎn)排查黨員發(fā)展、干部作風(fēng)、干部選拔任用、低保、拆遷補(bǔ)償安置等信訪熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)排查出的問(wèn)題全部落實(shí)包案責(zé)任人，限期解決。對(duì)可能引發(fā)矛盾糾紛的情況，認(rèn)真調(diào)查、深入研究、妥善解決，達(dá)到不留隱患，切實(shí)提高信訪工作的預(yù)見(jiàn)性和前瞻性。

三是規(guī)范秩序，暢通渠道。在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了規(guī)范信訪秩序依法處置非正常上訪宣傳和治理工作。借助電視、廣播、報(bào)刊和互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒介進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳單300余張，張貼標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、懸掛橫幅70多條。同時(shí)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村干部、干警、信息員要把工作重點(diǎn)放在規(guī)范秩序、暢通渠道、解決問(wèn)題上。對(duì)重大疑難案件，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員參與協(xié)調(diào)解決，切實(shí)做到讓群眾話有處說(shuō)、理有處講、難有人幫；對(duì)一些久拖不解決導(dǎo)致常年上訪的老戶，采取召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)的辦法，接受社會(huì)監(jiān)督；對(duì)重信重訪人員進(jìn)行定期回訪，幫助他們解決生活中的實(shí)際困難，贏得上訪人的理解和配合。

四是完善機(jī)制，務(wù)求實(shí)效。健全完善了七項(xiàng)制度，確保大走訪活動(dòng)取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。第一是工作臺(tái)賬制度。對(duì)在大走訪活動(dòng)中，排查出的各類矛盾糾紛、治安亂點(diǎn)和突出信訪問(wèn)題逐項(xiàng)登記造冊(cè)，分類建立臺(tái)賬，逐一分析研究，明確解決時(shí)限和要求，確保問(wèn)題解決在基層。第二是定期懇談制度。各行政村每月召開(kāi)一次民意懇談會(huì)，由“一干一警一員”和部分群眾代表共同參加。第三是工作例會(huì)制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每半月召開(kāi)一次工作會(huì)議，集中聽(tīng)取各行政村“一干一警一員”走訪情況匯報(bào)，幫助包村干部和干警解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。第四是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主要領(lǐng)導(dǎo)包案，落實(shí)包掌握情況、包解決化解、包思想教育、包群眾滿意的“四包”責(zé)任制。第五是考評(píng)管理制度。縣里定期對(duì)下派干部、干警進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，對(duì)走訪不力、工作效果差的提出通報(bào)批評(píng)，限期整改。對(duì)工作實(shí)績(jī)突出的干警、干部和信息員，年終予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。第六是責(zé)任捆綁制度。把穩(wěn)定信訪工作責(zé)任與包村干部、干警掛鉤，對(duì)行政村發(fā)生重大案件或群體性事件的，除追究鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任外，還要追究包村干部和干警的責(zé)任。第七是扶貧濟(jì)困，化解矛盾工作機(jī)制。采取成立工作組、結(jié)對(duì)幫扶、慰問(wèn)送溫暖等形式，重點(diǎn)解決好五保戶、特困戶、下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員等重點(diǎn)群體生產(chǎn)、生活中存在的困難問(wèn)題，把黨的溫暖和關(guān)懷送到他們心里和家中。

目前，全縣共征求意見(jiàn)建議300多條，化解矛盾糾紛80余起，受理辦結(jié)信訪案件20多起，黨群干群關(guān)系明顯好轉(zhuǎn)，確保了世博會(huì)期間社會(huì)大局的和諧穩(wěn)定。