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西平縣“政務超市”解民憂

2014-06-23 14:29 來源：駐馬店網責任編輯：wind

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摘要： 本報訊（通訊員焦艷艷）“以前辦一個執照要跑很多趟，現在各職能部門搞‘一站式’辦公，來一次手續就能辦妥。”3月22日，在西平縣行政審批服務中心剛領到營業執照的一位個體工商戶告訴筆

本報訊（通訊員焦艷艷）“以前辦一個執照要跑很多趟，現在各職能部門搞‘一站式’辦公，來一次手續就能辦妥。”3月22日，在西平縣行政審批服務中心剛領到營業執照的一位個體工商戶告訴筆者。

如今，到西平縣行政審批服務中心辦事，不僅方便、快捷、高效，而且一進門就能聽到親切的問候，享受到熱情的服務。據介紹，這里不僅承擔審批業務，而且對企業遇到的困難和損害經濟發展環境的投訴也一律“接單”，從而成為具備“三合一”功能的“政務超市”。

去年以來，西平縣對入駐行政審批服務中心的審批服務項目進行“大瘦身”，大大壓縮了行政審批時間。同時，該縣還為投資項目審批開辟了“綠色通道”。為檢驗服務效果，該縣建立了跟蹤問效制度，對辦理結果、滿意度等逐項測評，實施跟蹤問效和回訪，確保群眾“高興而來、滿意而歸”。

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