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西平縣行政服務大廳簡介

2014-06-23 14:10 來源：駐馬店網責任編輯：wind

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摘要： 西平縣委、縣政府積極探索集中服務、集中收費的行政管理模式，于2002年7月1日成立了西平縣行政服務大廳。“大廳”內設辦公室和22個服務窗口，27個進駐單位，窗口工作人員61人，可為社會提供服務項目

西平縣委、縣政府積極探索集中服務、集中收費的行政管理模式，于2002年7月1日成立了西平縣行政服務大廳。“大廳”內設辦公室和22個服務窗口，27個進駐單位，窗口工作人員61人，可為社會提供服務項目240個。 “大廳”以“便民、高效、廉潔、規范”為服務宗旨，以“六項公開”、“六件管理”、“六制辦理”為基本運作模式，以“進一個門辦好，繳規定費辦成，按承諾日辦結”為工作目標。

大廳主要職責

辦理需經各行政機關審批、核發的各項批準文件、證、照；辦理供水、交通等基礎設施使用權、證、照；受理各類投資政策、稅收政策、人才勞動力需求及各種證照申領的咨詢，釋疑，資料發放、信息發布等事項；規范行政事業性收費、罰款。

西平縣行政服務大廳運作模式

西平行政服務大廳實行“三個六”的運作模式：

實行“六項公開”辦事

大廳實行審批事項、辦理程序、政策依據、申報材料、承諾時限，收費標準六公開。

實行“六件”管理

即辦件，由窗口工作人員直接辦理。承諾件，由窗口工作人員先收件，承諾辦件時間，出具承諾通知書，在承諾時段內辦理，服務對象到時憑通知書領件。聯辦件，由責任單位窗口收件，出具聯辦通知書，承諾辦結時間，服務對象到時憑通知書領件。補辦件，服務對象申報材料不全無法辦件，承辦窗口明確告知需補辦的材料，待服務對象補全申報材料后按即辦件、承諾件、聯辦件、上報件辦理。退回件，服務對象申報材料內容明顯不符合國家有關政策的；申請事項經現場勘察核定不具備批準條件的，承辦窗口工作人員填制退回件通知書，明白告知服務對象退回的原因。上報件，承辦窗口工作人員先收件，填制承諾通知書后與上級主管部門聯系，負責全過程辦理，服務對象憑通知書領件。

實行“六制”辦理

一般事項的直接辦理制，凡程序簡便，材料齊全的，由窗口工作人員即收即辦，當場辦結。特殊事項的承諾辦理制，需要審核、論證或現場勘察的申請事項，由窗口工作人員聯系原單位進行審核或組織勘察、在承諾日辦結。重大事項的聯合辦理制，涉及3個以上部門和重大事項，由責任單位受理并牽頭聯合辦理。上報事項的負責辦理制，需上報上級審批的申請事項，由主辦部門負責申報，在規定時限內積極與上級部門聯系，幫助辦結。控制事項的明確答復制，國家明令禁止和不符合國家政策，不符合本地發展規劃的申請項目，由窗口工作人員及時做出不予辦理的明確答復。集中收費制，所有進入大廳的審批事項的收費，行政事業性收費、罰款，由收費征管室統一收取。

責任編輯：wind

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