疾病無情人有情 理賠之時開綠燈 12萬余元理賠款快速到位

□晚報記者   滑清泉

本報訊   “在我們身處困境的時候，您們伸出援助之手，理賠速度這么快，讓我們感動。”9月10日，上蔡縣黃埠鎮劉某的家屬從信泰人壽駐馬店中心支公司總經理李崢手中接過10多萬元理賠款時，十分感動地說。

2009年3月9日，家住上蔡縣黃埠鎮的劉某在信泰人壽駐馬店中心支公司買了一份智富寶（萬能型）A款保險。今年4月5日，劉某腹部疼痛入院治療，被確診為肝癌晚期。4個月后，劉某去世。

接到報案后，信泰人壽第一時間安排理賠人員前往劉某家中看望，告知其家屬如何辦理理賠手續，并趕赴劉某所住醫院幫助收集索賠資料。9月7日，索賠資料送達信泰人壽河南分公司。9月8日，信泰人壽總公司、信泰人壽河南分公司齊開綠燈，分別給出“同意理賠”的結論。

在9月10日的理賠現場，劉某的家屬從信泰人壽駐馬店中心支公司總經理李崢手中接過12．4萬元理賠款時，感動得熱淚盈眶。她把特制的錦旗送到李崢手中。

采訪中，李崢告訴記者，信泰人壽是2008年5月26日正式進入駐馬店的。雖然入駐駐馬店的時間不長，但他們時刻堅守著一朝結緣、一生守信的理念。