京東創始人劉強東：插手具體業務 無法淡出早會

京東創始人劉強東不只是習慣早會，更是熱衷早會的企業家。

　　多年來，只要沒有出差，劉強東必定會在早晨8點30分準時到公司，與近百名京東管理人員一起開早會。在10~30分鐘的會議上，劉強東能夠快速就各方提出的問題做出決策。

　　因為太過快速，曾有人形容京東早會“肅殺氣氛令人戰栗”。

　　“每天8點半準時開始，有時候還早點兒，會議室的時鐘快了幾分鐘。其實也沒那么嚴肅，就是一個很高效的工作場合。當然他一直都是雷厲風行。”一位長期參與早會的京東高管這樣告訴《第一財經日報》。

　　“在與他（劉強東）的高管團隊溝通時，他們告訴我，公司每天都開例會，這么小的公司每天開例會很不容易。”也正是這一點，一定程度上打動了京東的早期投資人——今日資本的創始人徐新。

　　減少參與度

　　不過，如今作為掌權者的劉強東已經開始減少對早會的參與度。有評價說，對于他這樣即使多次融資稀釋股權，都能牢牢占據超過八成投票權的高控制型人物，主動有意遠離公司管理，并不是一件容易的事情。

　　但放權是劉強東不得不做出的改變。他曾告訴高管們：“如果管理了十年，還不能放手，這是我的嚴重失敗。”

　　相比個人英雄主義，如今的劉強東必須依靠組織的力量、系統的嚴密來管理京東。在此期間，京東持續十年高速增長，已然成為一家電商龐然大物：2013年的GMV（成交總額）為1255億元人民幣，2013年的總凈收入為693億元人民幣，截至2014年3月SKU（庫存量單位）達到4020萬。

　　而放權最好的方式是離開公司。2013年，劉強東最終下定決心暫別公司，開啟美國“充電”之行。

　　相比2012年春節前后在哈佛商學院學習了40多天，這一次的劉強東“消失”更為徹底，2013年5~6月大部分時間都在國外學習，連京東“6·18十周年大促”這么重要的事情都沒有現身，可以說決心非常徹底。2013年7月短暫在京東開放平臺合作伙伴大會上出現后，2013年8月他又去了美國，在哥倫比亞大學游學，其間大概有4個月，完全沒有回國。

　　對于去美國忙些什么？劉強東表現得有點無辜，“我沒有在那兒做太多事情，就是享受下純粹的學生時光。”有消息稱，去了美國的劉強東換了電話號碼，連國內的高管都聯系不上他，郵件則是唯一的溝通方式。

　　淡不出的“現場感”

　　然而，淡出并不是容易的事。業內流傳這樣的段子，一天早會，有同事剛宣布一項產品將上線，電話里就突然傳出劉強東的聲音，他沒有向大家打招呼，而是直接提出有些細節需要改進，并要求立即落實！在座所有人都嚇了一跳，原來老板在美國也會聽早會。

　　對此，京東集團副總裁李曦向《第一財經日報》記者解釋道，“劉總去年5月份出去的一個多月，有過一兩次是通過電話參加早會的，有些重要的事，他還是想通過電話和大家講一下。但8月份之后的4個月里，他就完全沒再參加過早會。”

　　公司組織機構調整、獲得騰訊入股及并購騰訊電商，成功登陸資本市場……“充電”歸來的劉強東迅速完成了幾件大事，與此同時，他的身影再次出現在京東的早會上。

　　只不過，今年4月份的架構調整后，京東的早會被拆分成兩個時段：8點20分，各大業務板塊的高管負責人向劉強東進行直接匯報；8點40分，是京東最大業務——京東商城的內部早會，劉強東已經不再參加。不過，例外也有，如果京東商城的主要負責人都出差了，劉強東也樂于在這個時段的早會上“客串”一回主持人。

　　而這背后，事無巨細的劉強東之所以能放手，一個重要前提是他已經完成了京東的CXO層面的人才布局。

　　2009年，京東進入快速發展期，他曾給予旗下高管們充分的財權、人事權，并且“只看結果，不管過程”。2011年開始，劉強東陸續引入COO沈皓瑜、CMO藍燁、CHO隆雨等CXO。

　　據了解，當年在銀豐大廈，劉強東每天在辦公室巡場，看看大家的工作狀態，問問銷售數據，每個采銷戰術的制定他都參與。但自從京東搬到北辰世紀中心之后，隨著CXO逐一到位之后，他幾乎不過問具體業務了。

　　但是慣性強大，他有時候又會自然而然地插手具體業務，甚至有點瑣碎。比如，三八節的早會上，他會關心是否給女員工準備了禮物；再比如，最近華南區域下雨比較多，他還會在早會上關心倉庫排查是否做好，叮囑各地進入雨季之前，一定要檢查好下水通道。