工信部將iMessage列入監管 蘋果需清理垃圾信息

經過工信部的幾輪“嚴打”以及電信運營商“寧枉勿縱”的封殺下，如今垃圾短信對用戶的騷擾已有所減輕。然而，越來越多的蘋果手機用戶發現，手機上iMessage接收到的垃圾信息卻愈發泛濫了，這一現象甚至引發了監管部門的關注。近日工信部擬制定出臺《通信短信息服務管理規定》，第一次將iMessage垃圾信息的問題列入到監管的內容中。但業內專家認為，想要根治iMessage的垃圾信息，最終還是要看蘋果方面的態度。

  ■惱人現狀

　　每日收數條垃圾短信

　　“本公司速辦各大銀行信用<透支卡>，5-8天下卡，前期無任何費用，不成功不收費。聯系電話158********王經理。”這是iPhone手機用戶劉先生收到的一條iMessage推送廣告，而這樣的廣告信息，他每天都能收到好幾條。“有賣房的，有推薦下載APP的，搞得人不勝其煩。”

　　實際上，類似這樣的垃圾信息，大多數的iPhone手機用戶都碰到過。與通過手機短信發送的垃圾信息不同，這類通過蘋果iMessage發來的垃圾信息，發送方不是手機號碼，一般都是163、hotmail等郵箱或者是10655027打頭的一串長號碼，內容多以各類推銷為主，涵蓋移民留學、彩票、房地產、金融理財產品、APP應用下載等。

　　記者通過調查發現，這些iMessage推送的垃圾信息內容，“代開發票”的并不多見，更多的是房產、汽車等廣告。“iPhone手機連收到的垃圾短信都比一般手機要‘高大上’。”有用戶開玩笑說。

　　“和安卓手機上可以下載各種安全軟件進行攔截不同，蘋果APP上下載的應用里并沒有垃圾短信攔截的功能，這讓我對這些信息真的沒什么更好的辦法。”iPhone用戶方女士抱怨道。

　　■蘋果回應

　　用戶可截圖電郵舉報

　　不久前，蘋果發布了其最新的iOS8系統，其最顯著的變化就來自于iMessage。新版的iMessage增加了群組功能，以及語音信息和短視頻信息發送的功能，整體上看類似于微信。但從另一個角度來看，iMessage在變身的同時，也很可能會遭遇更多數量及形式的垃圾信息的攻擊。

　　對于治理iMessage垃圾信息，目前蘋果公司的舉措就是鼓勵用戶舉報。蘋果公司客服稱，用戶可發送垃圾信息截圖到iMessage。

　　spam@icloud.com，將會有專門人員予以處理。不過，由于整個舉報過程需要截屏、注明垃圾信息來源，發送郵件等流程，而且用戶每天會收到幾條不同來源的垃圾信息，逐一舉報很牽扯精力，因此指望用戶自己進行舉報，實際上并不現實。

　　另一個讓iPhone用戶感到極為頭疼的問題是，雖然蘋果在新版的iOS中添加了針對iMessage的黑名單功能，但這些垃圾信息基本都是“發一波換一個賬號”，因此黑名單也形同虛設。

　　■產業揭秘

3至10天可收回成本　　

與普通垃圾短信一樣，在iMessage垃圾信息的背后，也隱藏著一條利潤驚人的產業鏈，向iPhone用戶推送各類廣告信息，成了一些人獲得暴利的方式。

　　據記者了解，向iMessage推送垃圾短信，主要可以通過兩種方式來實現。一種是發送者購買大量的二手iPodtouch(蘋果iOS設備中價格最低的產品)，將其作為群發設備向其他iOS用戶發送垃圾信息；另外一種則是購買一種專門的發送設備，連上網線和顯示器，就可以自動向蘋果用戶推送信息。

　　至于iPhone用戶的iMessage賬號，獲取方式同樣簡單，一些App會讀取并私下記錄用戶的AppleID，然后將其打包販賣；另外，通過特定軟件也可以對使用中的蘋果設備進行掃描，以獲取那些已經激活的iMessage賬戶信息，甚至是使用者的手機號碼。據知情人士透露，目前至少有幾千萬的iPhone用戶信息被掌握在iMessage垃圾信息發送者手中。

　　從一些iMessage廣告推送代理商處了解到的報價來看，推送一條iMessage廣告的報價，因發送總量不同而有所區別，一般在0.1元/條左右，量大的情況下，最低可以到0.03元/條的水平。而從成本和收入來看，一臺二手iPodtouch幾百元就可以買到，一天能發送數千條廣告信息，基本上3到10天就可以收回成本；而一臺專用發送設備需要兩三萬元，每天能夠發送數萬條信息，基本上十幾天也能收回成本了。“和其他手機短信不一樣，iPhone用戶的消費能力更高，廣告主的投放需求也更大。”一位從事這一行業的人士說。

　　■治理難點

　　運營商難以發揮作用

　　從普通手機垃圾短信得到遏制的經驗來看，電信運營商從源頭端口處的從嚴管控發揮了重要作用，不過在對付iMessage垃圾短信上，就不是這么簡單了。

　　由于iMessage相當于一種即時通訊軟件，其是在WiFi或者3G網絡下使用的，并沒有通過常規的運營商短信通道。360手機安全專家朱翼鵬就表示，對于傳統垃圾短信，運營商可以在系統里設置工具進行攔截，而iMessage發送并不通過運營商，所以運營商對此無能為力。

　　■治理對策

　　運營商難以發揮作用，而在其他手機上可以為用戶屏蔽垃圾短信或者騷擾電話的第三方安全軟件也指望不上。據記者了解，蘋果對于APP的管理規定中，不允許上線的APP應用調用手機的安全權限、從而對通信內容進行攔截。也就是說，在安卓設備上用戶經常用來攔截垃圾短信的360、騰訊、網秦等安全軟件，在蘋果APP中的版本，是不具有垃圾短信攔截功能的。這使得用戶通過第三方來控制iMessage垃圾短信的路也走不通。

　　徹底治理還要靠蘋果

　　據了解，在今年的下半年，工信部將開展深入治理垃圾短信的“凈屏2014”專項行動，以斬斷垃圾短信利益鏈條。其中，工信部擬制定出臺《通信短信息服務管理規定》，為垃圾短信治理提供執法依據，制定出臺并推動落實《短消息網間聯動平臺技術要求》等8項反垃圾短信技術標準。

　　在治理垃圾短信的相關的文件中，工信部提出，基礎電信運營商要跟蹤研究iMessage垃圾信息、騷擾電話等新情況、新問題的技術監測和防范手段。這也是工信部首次將iMessage垃圾信息的問題列入到監管范圍中。

　　中國移動互聯網產業聯盟秘書長李易表示，蘋果是iMessage的運營商和控制方，加之其并沒有對外開放系統的安全權限，因此，要想真正治理iMessage的垃圾信息，根源最終還是要落在蘋果身上。

　　李易認為，垃圾信息是一個很有“中國特色”的東西，對于蘋果來說，并不是一個在全球范圍普遍面臨的問題，同時蘋果要對iMessage信息進行更嚴格的監管，甚至是引入對于關鍵詞的屏蔽和攔截，是需要進行相當程度的投入的，對蘋果本身來說，并沒有多少主動性來做這件事。因此，在這件事上，就需要國家的相關部委，如工信部、公安部等聯合與蘋果公司進行溝通，共同協商出一個解決問題的方案。“這一定要政府層面去和庫克(蘋果公司CEO)直接進行交流和溝通，我相信在這種層次的合作上，庫克不會拒絕為中國的用戶提供相應的服務。”

　　■應對建議

　　現有手段均存弊端

　　在蘋果公司根治辦法出臺之前，對于國內的iPhone用戶來說，也可以通過一些手段對iMessage的垃圾信息加以控制。手機技術專家針對iMessage垃圾信息給出了幾種應對的建議。

　　僅顯示好友信息提醒

　　此方法非常簡單，用戶只需要在iOS中找到設置-通知-信息，然后找到“顯示以下人員的iMessage提醒”勾選“僅我的通訊錄”即可完成。這樣，只有通訊錄里的聯系人發來的iMessage信息才會被提醒，而通過郵箱等ID發來的都不會顯示。不過，這種設置方式也存在弊端，那就是垃圾信息依然存在，只是不會出現提醒；另外，如果是用戶通訊錄以外的用戶發來的正常iMessage信息也會被攔截。

　　直接關閉iMessage

　　對于不怎樣使用iMessage的iPhone用戶來說，直接關閉iMessage功能不失為一個一勞永逸的解決辦法。操作方式為設置-通知-信息，找到“關閉iMessage”，當然這種方法在去除了垃圾信息騷擾的同時，也意味著正常用戶也不能通過iMessage與你取得聯系了。

　　越獄后用第三方軟件

　　由于蘋果的規定，第三方的安全軟件不能置入信息屏蔽功能，但是國內的安全廠商們還是找到了一個變通的方式。據介紹，用戶可通過360手機衛士iPhone專業版將此類垃圾信息攔截，同時在訪問短信中附帶購物鏈接時，還能幫用戶識別是否為釣魚網站。不過，下載安裝iPhone專業版的前提是必須先將手機“越獄”。其他一些安全類手機應用與360類似，在“越獄”的情況下，可以提供iMessage垃圾信息攔截的功能。