驛城區綜合執法局突出“四實” 提升城市管理水平

本報訊 （記者 馬國省）日前，為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，驛城區綜合執法局按照市區有關會議精神，制定措施，強化責任，狠抓工作落實，突出“實學、實聽、實查、實改”，扎實推進活動開展，確保學習活動取得實效。

突出“實學”。該局一是制訂《學習教育、聽取意見環節工作方案》，印發學習計劃，制定學習目標，做到每周不少于兩次集中學習，確保學習有效果。二是加強組織領導。領導干部率先引領學習，每周二、周五下午按照學習計劃認真進行專題學習。目前，該局已開展專題學習討論25次。三是結合實際開展專題調研，推進學習。該局領導班子結合分管工作，每人確定一個課題，開展實地調研，以專題調研推進學習教育活動引向深入，以調研成果推動城市管理工作。

突出“實聽”。該局一是結合工作實際，把服務對象、社會公眾“請進來評”，給“兩代表一委員”、基層執法代表、小商小販、門店經營者等發征求意見表500份，征集到有效意見110條。二是局領導班子成員深入基層“走出去聽”。該局領導班子成員多次帶頭到需要幫扶的驛城區東風街道辦事處小劉莊社區進行調研，并到居民家中與他們親切交談，了解他們實際生活狀況，對小劉莊社區的楊思遠、吳克枝、顧平田、王亭、趙振榮等五戶重點貧困戶送去了米、面、油等慰問品。在小劉莊社區征集到意見建議40多條，同時在違建管控、信訪舉報、宣傳專欄、法律咨詢等方面結成服務對子。三是讓領導干部與普通黨員干部“面對面談”。目前，該局已召開專題座談會十余次，共收集有關意見建議50余條。對收集上來的意見建議建立臺賬，分類督辦，抓好落實，并及時向群眾反饋。

突出“實查”。一是查擺出必須著力解決的三類問題，即領導干部“四風”問題，機關股室、執法大隊和窗口部門執法監管不規范問題，群眾關心、公眾關注的占道經營、揚塵污染、廣告招牌、垃圾清理不及時等熱點難點問題。二是查擺出必須重點督辦的問題。一件信訪，就是一個問題。解決好一個信訪，就是為群眾做了一件實事，做到件件有回復、事事有結果。近期，該局共接到信訪案件45件，已處理完畢43件，另外2件正在積極處理中。三是查擺出必須長期規范的問題，加大效能監察力度，對局屬各大隊、中隊開展公車私用、文明執法、工作紀律、服務效能的明察暗訪。

突出“實改”。為解決突出問題，把黨的群眾路線教育實踐活動引向深入，該局深入開展了中心城區市容市貌專項整治，其中在對市區中華大道大華市場周邊占道經營進行整治時，為切實轉變作風，此次整治一改以往暴風驟雨式的工作方式為和風細雨式的文明執法、人性化管理方式。整治活動開展至今，該局共清理攤點30余處，中華大道大華市場周邊環境有了明顯改善。整治工作得到了周邊廣大市民的一致好評，同時也得到了攤點商戶的理解和支持。