美的冷柜實施“化凍包賠”服務(wù)

春節(jié)臨近，不少市民都在為囤年貨四處奔走，雞、鴨、魚、蟹、蝦等美味塞滿了冰箱,家里冰箱的“肚量”就顯得有些捉襟見肘了。于是人們又把目光投向了冰箱的“好伴侶”——家用迷你小冷柜。

近段時間，樂山商場家電賣場的冷柜區(qū)銷售火爆，不時有客人前來詢價。據(jù)了解，賣場內(nèi)銷售的家用小冷柜容量從100多升至200多升不等，價格則從1000多元至3000多元不等，銷量最好的要數(shù)美的頂開系列的迷你小冷柜。

據(jù)美的冰箱官方消息， 2013年11月1日以后購買美的蝶形門系類、雙溫控系列冷柜的消費者可享受“化凍包賠”服務(wù)。三包期內(nèi)由于冷柜產(chǎn)品本身質(zhì)量出現(xiàn)不制冷故障，導(dǎo)致冷柜內(nèi)儲存的各類食物化凍而造成經(jīng)濟損失的，美的照價賠償。冷柜內(nèi)儲存的物品必須符合標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)產(chǎn)品說明書上的要求，而不是說明書上明示禁止的物品。

隨著春節(jié)的臨近，囤積年貨的人越來越多，美的小冷柜的銷售高峰仍會持續(xù)一段時間。對此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一款產(chǎn)品是否成功，關(guān)鍵在于其能否滿足消費者的需求并獲得認(rèn)可。美的冰箱面向市場推出的家用小冷柜，通過領(lǐng)先的科技和人性化的設(shè)計，既解決了家用冰箱儲藏空間不足的問題，又滿足了消費者對家用冷柜儲藏保鮮、節(jié)能環(huán)保等多樣化的需求，并有“化凍包賠”的售后服務(wù)，為廣大消費者所青睞。

                  （美 宣）