電動車電池不儲電 消協調解換新電池
摘要: 電動車給人們帶來了方便,有時也會給人們帶來煩惱。最近,家住確山縣城的石先生就遇到了一件麻煩事,剛買的電動車電池不儲電,多次與經銷商協調無果后,他來到確山縣消協投訴。在該縣消協的調解下,經銷商為石
電動車給人們帶來了方便,有時也會給人們帶來煩惱。最近,家住確山縣城的石先生就遇到了一件麻煩事,剛買的電動車電池不儲電,多次與經銷商協調無果后,他來到確山縣消協投訴。在該縣消協的調解下,經銷商為石先生免費更換了電池。
今年7月,石先生在確山縣城某車行購買了一輛三輪電動車,價值為3600元。當時,經銷商承諾該三輪電動車每次充滿電后可以行駛60公里左右。石先生在使用3個月后發現,該三輪電動車每次充滿電后只能行駛30公里左右。石先生每個周末要從鄉鎮到縣城接孫子放學回家,往往還沒有走到家,三輪電動車就沒電了,讓石先生感到十分煩惱。
石先生找到經銷商說明情況,經銷商同意更換電池。但是,電動車更換新電池后只使用了一個星期,每次充電后仍舊只能行駛30公里左右。石先生再次找到經銷商要求更換電池,卻遭到了拒絕。無奈之下,石先生投訴到該縣消協要求解決。
該縣消協接到投訴后,立即聯系該經銷商。經調查,石先生反映情況屬實。該縣消協工作人員向經銷商耐心講解了《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規定。經過確山縣消協多次調解,經銷商最終同意免費為石先生更換質量好的新電池。 (高 文)
責任編輯:guanli
(原標題:駐馬店網)
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