開發商承諾更換 2個多月未兌現

1月1日交房時，他發現防盜門被撬過、窗戶玻璃是裂的……

開發商承諾更換

2個多月了，承諾還未兌現

□晚報記者   李   楊

“我新買的房子1月1日交房，可我去驗房時發現防盜門被撬過，屋里的窗戶玻璃裂了一個大口子。為此，我多次找物業和售樓部，但事情至今沒有解決。”近日，市民謝春生說。

發現新房問題多多

昨日上午，記者來到謝春生所說的小區——市樂山大道與金雀路交叉口鵬宇天下城。

“2009年底，我們在這里買了一套110多平方米的房子。當時購房合同上說2012年12月31日交房。2013年1月1日，我接到開發商的電話，說可以領新房鑰匙了。可是，我去驗房時才發現新房的防盜門被撬過。”謝春生說，“不僅如此，我還發現屋里的窗戶玻璃裂了個大口子。”

于是，謝春生拒絕領鑰匙，并要求開發商更換被損壞的防盜門和玻璃。“當時開發商同意了我的說法，承諾更換防盜門和玻璃。”謝春生說。

“3月1日，我發現被撬壞的門竟然被重新鈑金了一下，還刷了漆。我又找到開發商，問他們為什么沒換新門，開發商讓我找物業，物業又讓我找鵬宇房地產客服部。他們就這樣互相推諉。”謝春生說，2個多月過去了，鄰居都已經裝修完畢，他的事情卻沒有得到解決。

開發商承諾本周五換新門

昨日，記者在謝春生的指引下，看到了他所說的被撬過又被刷了新漆的防盜門。暗紅色的防盜門雖然被補了“妝”，但還是能一眼就看出被撬的痕跡。記者用手摸了摸，漆還沒有干。

隨后，記者和謝春生一起來到小區物業辦公室，一名叫張黎的女性工作人員說：“更換防盜門的事情不在我們的工作范圍內，由鵬宇房地產客服部的人負責。你可以與他們聯系一下。”

昨日上午近11時，記者和謝春生一起與鵬宇房地產客服部的工作人員丁一取得了聯系。丁一說：“我們已經與生產防盜門的廠家取得了聯系。預計本周五就可以為謝春生安裝新門。”

可是，謝春生對此有疑慮。丁一承諾，她會盡力為謝春生解決此事。記者也會繼續關注此事。