上蔡縣人民醫院以創先爭優活動提升醫療服務質量

       本報訊 （通訊員 李治國 張永華）“在縣人民醫院住院治療有家的溫暖，讓人舍不得與醫務人員分開。”3月26日，經上蔡縣人民醫院治療痊愈辦理出院手續的劉玉華老人，拉著主治醫生流露出了依依不舍之情。

    劉玉華今年69歲，3月初因心臟不好住進上蔡縣人民醫院內一科。住院期間，醫生和護士待她像自己的親人，這讓她十分感動。

    近年來，上蔡縣人民醫院堅持在全院開展“創先爭優競風流，為民服務寫忠誠”活動，以此推進醫院整體醫療服務水平的提高。一是開展評選“十佳醫生”、“十佳護士”、“十佳職工”、“十佳醫院功臣”活動，增強全院職工爭先創優的積極性。二是開展以建設“環境優美、設施優質、服務優勝和群眾滿意”為主要內容的“三優一滿意”服務活動，為病人創造良好就醫環境。三是開展醫療服務質量年活動，把醫療服務質量作為醫院生命，努力降低各種醫療事故，密切醫患關系。四是開展“我視病人如親人”活動，組織醫務人員開展為病人翻身、擦洗身子、保健按摩等服務。2011年，該院醫療服務質量綜合評比全市第一。