泌陽縣人民醫(yī)院搭建平臺(tái) 減少醫(yī)患糾紛發(fā)生
摘要： 本報(bào)訊 （記者 黃育南 曹媛媛）近年來，泌陽縣人民醫(yī)院從細(xì)微之處做起，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)，在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)，把醫(yī)療糾紛處理納入各科室年度考核，切實(shí)解決干部職工在民主意識(shí)、法制觀
本報(bào)訊 （記者 黃育南 曹媛媛）近年來，泌陽縣人民醫(yī)院從細(xì)微之處做起，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)，在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)，把醫(yī)療糾紛處理納入各科室年度考核，切實(shí)解決干部職工在民主意識(shí)、法制觀念、服務(wù)意識(shí)等方面存在的問題，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
該院成立了泌陽縣人民醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系辦公室和醫(yī)療事故處理專家委員會(huì)，完善醫(yī)療糾紛處理程序，制定突發(fā)事件的應(yīng)對措施，并在醫(yī)患關(guān)系辦公室安裝了攝像頭，避免患者家屬情緒激動(dòng)時(shí)和醫(yī)患關(guān)系辦公室工作人員發(fā)生肢體沖突。2011年，該縣成立了泌陽縣醫(yī)療糾紛調(diào)解中心，引導(dǎo)患者家屬到醫(yī)療糾紛調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解。自醫(yī)療糾紛調(diào)解中心成立以來，既維護(hù)了全縣群眾的正常就診秩序，又有利于醫(yī)生為患者進(jìn)行診療服務(wù)。
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