市中心醫院實施“探視制度”市民理解多抱怨少

醫院病房比以往安靜了許多。

保安向一位準備進入病房的市民解釋探視制度的相關規定。

□肖婷婷   文/圖

核心提示：“您好，現在醫生正在查房，如果您沒有探視證，請10時以后再過來試探病人。”一名保安微笑著向市民解釋。

9月7日8時40分，記者在市中心醫院新病房大樓住院部大廳門前看到，幾名保衛科的工作人員正耐心地向每一個準備進入的市民說著同樣的話。

據了解，該院已于8月1日試推行“探視制度”，以前探視人員隨意出入的情況不見了。

醫院初衷：給病人一個舒適的診療環境

2013年8月1日起，市中心醫院實行探視陪伴管理制度，探視人員須辦理探視卡進入病房。

“探視制度”實行1個多月來，大樓的整體環境有所改善，以前探視人員隨意出入病房的情況不見了。看到現在舒適、溫馨的住院環境，病人及其家屬都嘖嘖稱贊。

“親屬探視病人我們可以理解，但早上8時到9時正好是醫生查房診療的時間。”市中心醫院護理部副主任孔麗說。

據了解，在“探視制度”推行初期，很多市民不理解，不惜說謊話混進病區，甚至辱罵工作人員。但是大部分市民考慮到住院病人的診療需要，紛紛選擇在大廳外等候。院方也特地在醒目處放置溫馨提示牌，希望更多人積極配合“探視制度”，共同為病人創造更好的診療環境。

市民應注意探視時間

為了給病人提供更好的診療環境，便于醫生更加有效地工作，市中心醫院決定自8月1日起實施探視陪伴管理制度， 探視者要按醫院規定時間探視病人。非探視時間，謝絕家屬進入病區，以免影響正常的醫療、護理工作。重病患者，須經醫師同意后方可被探視。

限制的探視時間為每天8時至10時，患者的陪護者須持陪伴證和探視證方能進入病房，沒有陪護證和探視證的人員不得進入病區。為避免交叉感染，每位患者的探視人員不宜超過2人。

骨一科：探視人員少了

隨后，記者來到住院部十樓骨一科，看到病房、走廊的人比以前少了很多。  該科護士長魯會敏介紹，住院病人平時需要休息，探望的人過多，病房太吵，會影響病人。而且人一多，也會讓病房內的衛生條件、空氣質量下降，造成病房里細菌數量超標，不利于病人的康復。

“過多的探視者還會干擾醫護人員的正常工作，比如醫生在查房時，許多病人家屬出于關心，會你一句我一句問各種問題，這樣會干擾醫生的工作。”魯會敏說。

魯會敏告訴記者，實行“探視制度”前，病房里、走廊上、甚至樓梯間都人滿為患。實行“探視制”度后，探視人員少了。

“我們希望病人家屬能夠明白探視人員多，會影響病人休息，恢復得就慢的道理。醫院推出‘探視制度’，希望家屬能夠理解并予以配合。”魯會敏說。

市民：多數予以理解和支持

記者在醫院隨機采訪了幾位探視人員。

正在病房照顧母親的黃先生告訴記者，他母親身體非常虛弱，病房里的人太多，會影響母親休息。對于醫院實行的“探視制度”，黃先生非常贊同。

醫院一名保安認為，絕大部分探視人員非常支持醫院的做法，但也有一些市民不理解，認為這浪費了大家的時間，家屬朋友想來看望病人卻被探視卡所限制。

市中心醫院負責人說，探視人員減少，病區安靜了，患者能夠得到良好的休息和有效的治療，并有利于醫生查房及醫護人員開展診療工作。希望市民為了病人的休息和治療著想，理解“探視制度”。